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多選題
個人貸款催收流程的步驟包括( )。
A.預(yù)催收
B.早期催收
C.中期催收
D.代理催收
E.不良貸款催收
【正確答案】BCE
【答案解析】根據(jù)催收客戶數(shù)量、金額、逾期時間、還款意愿等因素,催收流程一般設(shè)置為早期催收、中期催收和不良貸款催收三大步驟。
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