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銀行業(yè)初級資格《銀行管理》每日一練·單選題:銀行業(yè)消費者保護的挑戰(zhàn)
我國銀行業(yè)消費者保護面臨的核心挑戰(zhàn)不包括(?。?。
A.業(yè)務(wù)流程管控未能與挑戰(zhàn)同步,漏洞危及金融消費者基本權(quán)益
B.銀行對金融消費者投訴的溝通、反饋機制不足
C.金融消費者知識教育任重道遠
D.金融消費者在銀行獲取的各項收益不高
本題考查銀行業(yè)消費者保護的挑戰(zhàn)。我國銀行業(yè)消費者保護面臨的核心挑戰(zhàn)包括:(1)業(yè)務(wù)流程管控未能與挑戰(zhàn)同步,漏洞危及金融消費者基本權(quán)益;
(2)銀行對金融消費者投訴的溝通、反饋機制不足;
(3)金融消費者知識教育任重道遠;
參見教材P336.
正保會計網(wǎng)校銀行業(yè)職業(yè)資格考試(原銀行從業(yè)資格考試)每日一練在線測試,網(wǎng)校小編將每日整理銀行業(yè)初級職業(yè)資格考試《銀行管理》練習(xí)題。希望通過考前的日積月累,幫助大家鞏固知識點,讓您的復(fù)習(xí)備考更加科學(xué)有效。正保會計網(wǎng)校祝您順利備考,夢想成真!
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