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銀行從業(yè)資格考試(現(xiàn)銀行職業(yè)資格考試)“在線測試”與您相約,希望通過考前的日積月累,幫助大家鞏固知識點,順利通過考試!
單選題
銀行可以根據(jù)客戶對金融產(chǎn)品和服務(wù)的態(tài)度以及使用情況等對個人貸款市場進行細分,這所遵循的細分標準是( )。
A. 人口因素
B. 心理因素
C. 行為因素
D. 利益因素
【正確答案】C
【答案解析】本題考查個人貸款市場細分的標準之一——行為因素。行為因素是指客戶的行為變數(shù),如客戶對金融產(chǎn)品和服務(wù)的態(tài)度以及使用情況等。
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