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被告知的權(quán)利
納稅人有權(quán)知道他們需要怎么做才能符合稅法規(guī)定。他們有權(quán)獲得清楚的法律條文以及國(guó)稅局所有稅表、說(shuō)明、刊物、通知書和信函等程序的解說(shuō)。他們有權(quán)被告知國(guó)稅局對(duì)他們的報(bào)稅賬戶所作的決定,并有權(quán)在決定的結(jié)果上獲得清楚的說(shuō)明。
獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)的權(quán)利
和國(guó)稅局往來(lái)時(shí),納稅人有權(quán)獲得及時(shí)、禮貌與專業(yè)的協(xié)助,獲得容易理解的說(shuō)明,收到國(guó)稅局清楚易懂的信函,也有權(quán)向直接主管反映不良的服務(wù)。
不支付超過(guò)正確稅額的權(quán)利
納稅人有權(quán)只繳付依法應(yīng)繳的稅額,包括利息和罰款,并要國(guó)稅局將所有支付的稅款準(zhǔn)確入賬。
質(zhì)疑國(guó)稅局的立場(chǎng)和申訴的權(quán)利
納稅人有權(quán)對(duì)國(guó)稅局正式或計(jì)劃采取的行動(dòng)提出異議并提供額外證明文件,有權(quán)期望國(guó)稅局會(huì)迅即公正地考慮他們及時(shí)提出的異議和證明文件,并有權(quán)在國(guó)稅局不同意他們的立場(chǎng)時(shí)得到回復(fù)。
在獨(dú)立論壇對(duì)國(guó)稅局的決定提出上訴的權(quán)利
納稅人有權(quán)對(duì)國(guó)稅局大多數(shù)的決定(包括許多罰則)提出公平公正的行政上訴,并有權(quán)收到關(guān)于上訴辦公室所作的決定的書面回覆。納稅人通常有權(quán)將他們的案件送交法院審。
終結(jié)的權(quán)利
納稅人有權(quán)知道他們至多有多少時(shí)間對(duì)國(guó)稅局的立場(chǎng)提出異議,也有權(quán)知道國(guó)稅局至多有多少時(shí)間審查某個(gè)年度的稅務(wù)或追討欠稅。納稅人有權(quán)知道國(guó)稅局何時(shí)完成查稅。
隱私的權(quán)利
納稅人有權(quán)期望任何國(guó)稅局的詢問(wèn)、審查或執(zhí)法行動(dòng)均符合法律規(guī)定,不會(huì)逾越界限,而且會(huì)尊重所有正當(dāng)程序的權(quán)利,包括搜查和扣押的保護(hù),并在適當(dāng)?shù)那闆r下提供征收追索正當(dāng)程序的聽證會(huì)。
保密的權(quán)利
納稅人有權(quán)期望他們向國(guó)稅局提供的任何資訊都不會(huì)被透露,除非納稅人準(zhǔn)許或有法律授權(quán)。納稅人有權(quán)期望不當(dāng)使用或揭露納稅人報(bào)稅資訊的雇員、報(bào)稅員和其他人會(huì)受到適當(dāng)?shù)闹撇谩?
取得代表的權(quán)利
納稅人有權(quán)自己選擇一位授權(quán)代表來(lái)代表自己與國(guó)稅局往來(lái)。納稅人有權(quán)在無(wú)法負(fù)擔(dān)代理費(fèi)用的情況下向低收入納稅者服務(wù)處求助。
享有公平公正稅務(wù)制度的權(quán)利
納稅人有權(quán)期望稅務(wù)制度會(huì)全盤考慮可能影響納稅人稅責(zé)、償付能力或及時(shí)提供資訊的各項(xiàng)事實(shí)與情況。如果納稅人有財(cái)務(wù)困難,或如果國(guó)稅局未能依循正常管道及時(shí)適當(dāng)解決納稅人的稅務(wù)問(wèn)題,納稅人有權(quán)獲得納稅人辯護(hù)服務(wù)處的協(xié)助。
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