網(wǎng)站打不開？報不上名？約不上考位？ACCA報名常見問題合集！

ACCA網(wǎng)站打不開？報不上名？約不上考位？ACCA報名火熱進(jìn)行中！很多考生都反應(yīng)網(wǎng)站打不開、提示Alert、提示None availability...由于國內(nèi)ACCA報考人數(shù)比較多，并且考位有限，ACCA報考系統(tǒng)偶爾會“開小差”。對于這種情況，ACCA官方提供了相應(yīng)解決方案！

登錄 MyACCA相關(guān)問題：

Q1：登陸提示：Incorrect user ID/passcode 

A：登錄框下方 Forgotten your passcode 重設(shè)一次密碼

Q2：重設(shè)密碼提示Error sending mail 

A：致電聯(lián)系 ACCA 中文客服

Q3：MyACCA 首頁顯示 error 41415 

A：致電聯(lián)系 ACCA 中文客服

ACCA中文客服電話：4008333338

ACCA報考系統(tǒng)相關(guān)問題：

Q1：ACCA報名顯示“You don't have permission to perform this operation”或者“Not possible to plan and book exams” 

A：遇到提示的小伙伴可以將截圖發(fā)郵件至ACCA中文客服，可以附上自己的賬號ID噢！

ACCA中文客服郵箱：customerservicechina@accaglobal.com

Q2：點(diǎn)擊“Confirm availability”提示“Alert”

A：先清除瀏覽器緩存，然后再重新登錄賬號訪問。如果依舊同樣出現(xiàn) Alert，不要慌！稍等一些時間再清除緩存訪問，或者使用 Google Chrome 或 IE 瀏覽器，同時清理 cookies、緩存及歷史記錄。

Google Chrome：同時按ctrl+shift+delete

IE 瀏覽器：同時按ctrl+shift+delete

溫馨提示：小伙伴們別擔(dān)心~ACCA協(xié)會已經(jīng)知道這個情況，目前技術(shù)大大們正在緊急處理中~

Q3：“Confirm availability”過程中提示“Open registration”

A：點(diǎn)擊頁面左側(cè)的小房子 logo 回到報考系統(tǒng)“Your plan”頁面，點(diǎn)擊要預(yù)定的科目旁的“x”符號刪除還未成功預(yù)定的科目，退出 myACCA。

務(wù)必把瀏覽器的緩存清空后再打開瀏覽器登錄 myACCA 訪問報考系統(tǒng)，添加考試后（如有多門考試想進(jìn)行預(yù)定，也請先單科考試確認(rèn)付款后再進(jìn)行下一科的考試預(yù)定），進(jìn)入第二步的“Confirm availability”進(jìn)行考位確認(rèn)時，請點(diǎn)擊“Select exam”下方顯示的科目標(biāo)題，按照頁面提示完成考位確認(rèn)。

如依然無法完成，請把頁面的全屏截圖（需包含網(wǎng)址、日期時間信息）發(fā)送到ACCA中文客服郵箱，在郵件正文以中文描述網(wǎng)頁/系統(tǒng)故障。

ACCA中文客服郵箱：customerservicechina@accaglobal.com

Q4：報考 SP 階段考試日歷中選哪一天？

A：每一科 SP 階段考試都只在考試周的某一天有考試，具體的考試日期請通過官網(wǎng)查看：

https://www.accaglobal.com/uk/en/student/examentry-and-administration/exam-timetables.html

Q5：考點(diǎn)沒有考位，考點(diǎn)顯示“None availability”

A：遇到以上提示，請致電ACCA中文客服，ACCA客服會協(xié)助學(xué)員確認(rèn)是否的確是沒考位還是報考系統(tǒng) issue。

ACCA中文客服電話：4008333338

Q6：無法使用支付寶付費(fèi)怎么辦？

A：可以嘗試清除瀏覽歷史記錄、更換其它瀏覽器、關(guān)閉VPN或者鏈接手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的熱點(diǎn)，如果依舊無法支付，可以通過電話進(jìn)行付款，請聯(lián)系: +44 (0)141 582 2000

Q7：扣錢了但沒有定上考試怎么辦？

A：完成扣費(fèi)后有可能繳費(fèi)仍在到賬過程中，費(fèi)用到賬后，考試預(yù)定才會完成。通常情況下，立刻到賬或 5 日內(nèi)到賬都正常都有可能，所以小伙伴們請耐心等候。

費(fèi)用成功到賬完成考試預(yù)定您的郵箱將收到報考確認(rèn)信；付款不成功的話，考試費(fèi)用會原路退回，收到退費(fèi)后可以登陸報考系統(tǒng)重新預(yù)定考試。

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正保會計(jì)網(wǎng)校在特許注冊會計(jì)師ACCA培訓(xùn)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以幫助考生抓住重點(diǎn)，節(jié)約備考時間，少走彎路。網(wǎng)校為大家準(zhǔn)備了特許注冊會計(jì)師ACCA課程。

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