ACCA專業(yè)洞察 | Z世代擇業(yè)觀：理想主義還是現(xiàn)實(shí)主義？

在近日揭曉的某份2020中國(guó)年度至佳雇主百?gòu)?qiáng)榜單中，我們看到員工看重工作環(huán)境、雇主文化，這些軟性實(shí)力讓優(yōu)秀雇主脫穎而出。就這一問(wèn)題，ACCA的全球調(diào)研會(huì)帶來(lái)哪些全新的洞察呢？什么樣的公司對(duì)年輕人有吸引力呢？

Z世代至看重學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間

ACCA在5月即將發(fā)布的研究報(bào)告《生生不息：Z世代與財(cái)會(huì)行業(yè)的未來(lái)》中，對(duì)全球近一萬(wàn)名95后開(kāi)展調(diào)研，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，提供良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)在雇主吸引力中排名第一。

91%的受訪95后希望能保持技能和知識(shí)的持續(xù)更新，以適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。事業(yè)應(yīng)該由自己管理，不斷塑造并展示自己的能力。

雖然就業(yè)保障是Z世代擔(dān)憂之一，但這并不意味著他們會(huì)僅僅為了安全感而選擇一份工作。因?yàn)檫@并不是一個(gè)組織至吸引他們的地方。事實(shí)上，我們的數(shù)據(jù)顯示，他們會(huì)采取完全不同的策略來(lái)尋求安全感。

他們傾向于選擇可以提供技能學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)的組織，希望學(xué)習(xí)新的能力，以獲得職場(chǎng)長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力。工作與生活的平衡對(duì)Z世代來(lái)說(shuō)也非常重要，這也反映了自疫情爆發(fā)以來(lái)，人們對(duì)工作與生活的關(guān)注度越來(lái)越高。

Z世代：頗具理想主義的情懷

吸引年輕人的因素，除了學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、薪酬、健康，有一項(xiàng)特別的因素也排名前十：認(rèn)可公司價(jià)值觀。這在中國(guó)年輕人的調(diào)研數(shù)據(jù)上體現(xiàn)得尤為明顯。41%的中國(guó)受訪者認(rèn)為公司價(jià)值觀是否與自身相匹配十分重要。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家何帆在《變量：推演中國(guó)經(jīng)濟(jì)基本盤(pán)》一書(shū)中指出，“代溝問(wèn)題，歸根到底是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度問(wèn)題?！鄙弦淮松趹n患，又有幸經(jīng)歷了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，上代人的自我成就感往往以金錢(qián)作為衡量尺度。

下一代人不一樣。生存對(duì)Z世代來(lái)說(shuō)不再是天天要考慮的問(wèn)題。生存之外，年輕人追求的東西是什么？他們會(huì)問(wèn)：這份工作有意思沒(méi)意思？這個(gè)企業(yè)好玩兒不好玩兒？認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀、工作的愉悅感和體驗(yàn)感成為了吸引他們留下來(lái)的主因。

某互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司CEO閻晗分享到，公司的員工追隨他，不是因?yàn)橹竿旧鲜袑?shí)現(xiàn)財(cái)富自由，而是喜歡在工作獲得的快樂(lè)。這位CEO除了是一位在互聯(lián)網(wǎng)上反對(duì)996工作文化的“起義”先鋒，也是一位女裝大佬，公司的主業(yè)則是反對(duì)Facebook的數(shù)據(jù)“霸權(quán)”。

Z世代也是現(xiàn)實(shí)主義，雇主要變得更加聰明

在ACCA的全球調(diào)研中，排名前五的雇主吸引力中，有兩項(xiàng)與薪酬福利有關(guān)。和發(fā)達(dá)國(guó)家相比，發(fā)展中國(guó)家的年輕人更加關(guān)注薪酬和福利，在中國(guó)Z世代雇主吸引力因素排名中，選擇高薪酬，高福利的受訪者分別占到了52%和50%。

“搞錢(qián)”一度成為了年輕人中的熱詞。在某檔熱門(mén)綜藝中，楊超越說(shuō)了一句話：“我一點(diǎn)都不想談戀愛(ài)，我就只想掙錢(qián)！”，這可謂是喊出了Z世代的現(xiàn)實(shí)和清醒。

面對(duì)年輕人直言“搞錢(qián)”，雇主應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？

福利待遇并不一定等于金錢(qián)。專業(yè)獵頭人力資源公司Robert Half曾匯總過(guò)熱門(mén)福利，包括醫(yī)療福利、住房津貼、幼托福利、彈性福利（健身房會(huì)員、旅行津貼等）、培訓(xùn)和技能提升機(jī)會(huì)以及股票期權(quán)等。

一位來(lái)自高科技行業(yè)的創(chuàng)始人分享道：“公司原來(lái)會(huì)發(fā)某電商平臺(tái)購(gòu)物卡作為生日禮物給員工，但年輕員工會(huì)覺(jué)得這很low，他們覺(jué)得公司沒(méi)有用心。所以公司不如用這幾百塊建設(shè)更好的組織氛圍，因此公司需要更加聰明地來(lái)花錢(qián)?！?/p>

建立持續(xù)反饋和認(rèn)可的文化氛圍對(duì)于企業(yè)吸引Z世代至關(guān)重要。我們生活在通過(guò)數(shù)字化就可實(shí)現(xiàn)即時(shí)溝通和平等機(jī)會(huì)的世界中，所以不難發(fā)現(xiàn)參與我們研究的Z世代都非常重視持續(xù)反饋的價(jià)值，特別是在遠(yuǎn)程工作和缺乏當(dāng)面交流的情況下。

為了激勵(lì)員工，我們必須尋找新的方法來(lái)表彰卓越表現(xiàn)，并與企業(yè)的同事分享，闡明他們的具體貢獻(xiàn)。企業(yè)也可以實(shí)施有助于制定未來(lái)戰(zhàn)略和政策的想法，證明他們聽(tīng)取了Z世代的反饋。

除此之外，為了吸引Z世代的加入，企業(yè)在考評(píng)時(shí)，必須注重工作的結(jié)果和員工取得的成就，而不是花在任務(wù)上的時(shí)間。

Z世代不再是“朝九晚五”的一代，并且因?yàn)樾鹿谝咔閷?dǎo)致我們居家辦公，也進(jìn)一步模糊了我們工作與個(gè)人生活之間的界限，特別是我們工作“完成”的時(shí)間和地點(diǎn)。在技術(shù)的幫助下，員工可以通過(guò)智能手機(jī)的屏幕進(jìn)行工作和生活的無(wú)縫切換，而在當(dāng)今的“工作場(chǎng)所”中，“加班”的概念已經(jīng)過(guò)時(shí)。