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1.單選題
下列各項活動中,屬于價值鏈中輔助活動的是(?。?。
A、甲公司決定進軍歐盟市場,為避免不必要的法律違規(guī)和糾紛,將法律合規(guī)職能從總裁辦公室中分離出來,單獨成立法律合規(guī)部
B、乙公司最近借助“世界杯”,成功地進行了一次市場促銷活動,使銷售量大增
C、丙公司最近改造了其使用多年的倉庫,使產(chǎn)成品霉損率進一步降低
D、丁公司借助“低碳生活”這一環(huán)保新概念,推出了電子垃圾回收獲“抵金券”的活動
【答案】
A
【解析】
本題考核價值鏈分析的輔助活動。選項A屬于企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,屬于輔助活動;選項B、D屬于市場銷售,選項C屬于外部后勤,選項B、C、D都屬于基本活動。
2.多選題
價值鏈中的輔助活動包括( )。
A、基礎(chǔ)設(shè)施
B、采購
C、人力資源管理
D、技術(shù)開發(fā)
【答案】
ABCD
【解析】
本題考核價值鏈分析。價值鏈四種輔助活動包括企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、采購管理、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)。
3.單選題
東海公司為了提升公司的信息化管理水平,聘請某知名咨詢公司為其開發(fā)一套管理信息系統(tǒng)。東海公司的上述活動屬于價值鏈支持活動中的(?。?/p>
A、采購管理
B、人力資源管理
C、公司基礎(chǔ)設(shè)施
D、技術(shù)開發(fā)
【答案】
A
【解析】
本題考核“價值鏈支持活動——采購管理”的知識點。采購管理是指采購企業(yè)所需投入產(chǎn)品的職能,而不是被采購的投入品本身。這里的采購是廣義的,既包括生產(chǎn)原材料的采購,也包括其他資源的投入管理。例如,企業(yè)聘請咨詢公司為企業(yè)進行廣告策劃、市場預(yù)測、管理信息系統(tǒng)設(shè)計、法律咨詢等屬于采購管理,本題選項A是正確的。
4.單選題
波士頓矩陣認為最主要的反映市場引力的綜合指標是(?。?。
A、目標市場容量
B、市場增長率
C、競爭對手強弱
D、利潤高低
【答案】
B
【解析】
波士頓矩陣認為一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩個:即市場引力與企業(yè)實力。市場引力包括市場增長率、目標市場容量、競爭對手強弱及利潤高低等。其中最主要的是反映市場引力的綜合指標——市場增長率,這是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。
5.單選題
下列分析工具中可以用來進行公司業(yè)務(wù)組合分析的是(?。?。
A、SWOT分析
B、價值鏈
C、鉆石模型
D、波士頓矩陣
【答案】
D
【解析】
本題考核業(yè)務(wù)組合分析。SWOT分析是用來分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的工具;價值鏈是分析企業(yè)每項生產(chǎn)經(jīng)營活動的工具;鉆石模型是識別國家在產(chǎn)業(yè)中的競爭優(yōu)勢的工具;波士頓矩陣是分析公司業(yè)務(wù)組合的工具之一。
6.單選題
B公司的主營業(yè)務(wù)為啤酒,2012年上半年新開辟了一種品牌,截止2014年初該品牌啤酒前兩個年度的市場增長率就達25%,并且已經(jīng)占據(jù)了最大的市場份額。下列關(guān)于該業(yè)務(wù)的說法中,正確的是( )。
A、此業(yè)務(wù)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)
B、此業(yè)務(wù)處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)
C、對于此業(yè)務(wù)該公司的戰(zhàn)略是積極擴大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會,加強競爭地位
D、該公司應(yīng)該整頓產(chǎn)品系列,將此業(yè)務(wù)與其他事業(yè)部合并,進行統(tǒng)一的管理
【答案】
C
【解析】
由于該品牌啤酒的市場增長率已經(jīng)達到25%,并且占據(jù)最大的市場份額,所以該業(yè)務(wù)屬于明星業(yè)務(wù),選項A錯誤。問題業(yè)務(wù)通常處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài),選項B錯誤。明星業(yè)務(wù)適宜采用的戰(zhàn)略是積極擴大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會,以長遠利益為目標,提高市場占有率,加強競爭地位,選項C正確。在瘦狗業(yè)務(wù)的后期,企業(yè)應(yīng)該整頓產(chǎn)品系列,最好將“瘦狗”產(chǎn)品與其他事業(yè)部合并,統(tǒng)一管理,選項D錯誤。
7.單選題
甲公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè),經(jīng)過多年的發(fā)展建立了完善的銷售渠道。目前家電行業(yè)的競爭非常激烈。運用SWOT分析判斷該公司應(yīng)該采取的戰(zhàn)略是( )。
A、增長型戰(zhàn)略
B、多種經(jīng)營戰(zhàn)略
C、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
D、防御型戰(zhàn)略
【答案】
B
【解析】
該公司現(xiàn)在的狀況是擁有優(yōu)勢,但是面臨外部市場的威脅,所以該公司應(yīng)該采取的戰(zhàn)略是多種經(jīng)營戰(zhàn)略,利用自己的優(yōu)勢,在多樣化經(jīng)營商尋找長期發(fā)展的機會;或進一步增強自身競爭優(yōu)勢,以對抗威脅。
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