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抓緊時(shí)間啦!距離2019年注會(huì)綜合階段考試僅剩兩個(gè)月的時(shí)間,爭(zhēng)分奪秒看書(shū)的考生別忘了刷題的重要性!盡管說(shuō)《戰(zhàn)略》算是6個(gè)科目中相對(duì)簡(jiǎn)單的,但是大家也不能大意失荊州!快來(lái)一起做《戰(zhàn)略》的練習(xí)題吧!
單選題
某銀行為了減少顧客等待的時(shí)間,提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值,開(kāi)發(fā)了一種叫號(hào)系統(tǒng),這種系統(tǒng)能使客戶(hù)知道自己的等待時(shí)間并提示他們要辦理業(yè)務(wù)的柜臺(tái)號(hào)。根據(jù)以上信息,從價(jià)值鏈分析的角度可以判斷這個(gè)活動(dòng)屬于( )。
A、服務(wù)
B、采購(gòu)
C、技術(shù)開(kāi)發(fā)
D、基礎(chǔ)設(shè)施
該銀行為了減少顧客等待的時(shí)間,提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值,開(kāi)發(fā)了一種叫號(hào)系統(tǒng),這種活動(dòng)屬于技術(shù)開(kāi)發(fā)。
這道練習(xí)題做對(duì)了嗎?如果做對(duì)了就接著繼續(xù)練習(xí)吧!沒(méi)做對(duì)的同學(xué)也不要?dú)怵H!結(jié)合答案解析理解一下題意及分析,實(shí)在還有不懂的可以在網(wǎng)校答疑板上留言問(wèn)老師哦!
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