2018年注冊會計師考試《公司戰(zhàn)略》練習題精選（三十四）

2018年正保會計網(wǎng)校注冊會計師李宏偉老師的《公司戰(zhàn)略與風險管理》課程已經(jīng)開通了，伙伴有沒有跟上課程進度？CPA并不是我們想象中的那么難，用好合適的學習工具，掌握適當?shù)膶W習方式，堅持下來，你就成功了。以下是本周注會《公司戰(zhàn)略與風險管理》練習題精選，供考生們了解掌握。練習題精選每周更新。

多選題

下列各項中，體現(xiàn)企業(yè)業(yè)績衡量股東觀的有（ ）。

A、企業(yè)應(yīng)基于股東的利益而存在

B、應(yīng)該把股東回報率作為企業(yè)業(yè)績的指標

C、股東回報率的計算以會計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)

D、股東回報率的計算以市場價值為基礎(chǔ)

【正確答案】 ABD

【答案解析】 股東觀認為企業(yè)應(yīng)基于股東的利益而存在。如果沒有股東投入的股本，企業(yè)將無法啟動，如果沒有股東的再投入，企業(yè)將會停止運轉(zhuǎn)，這就引出一個結(jié)論，即企業(yè)是為股東盈利的，因而應(yīng)該把股東回報率作為企業(yè)業(yè)績的指標。股東回報率的計算由兩部分組成——資本利得與股利，這是基于市場的方法。（2018年應(yīng)試指南下冊P33）

多選題

甲企業(yè)是一家處于成長期的公司，該公司決定采用平衡計分卡來預(yù)測下一年度的績效。在進行具體計量時，考慮的指標包括預(yù)期利潤、主要顧客的收益率、市場份額、新客戶開發(fā)率、工程進度完成率、在新工作中與顧客相處的時間等。從計量指標看，該公司利用平衡計分卡所考慮的非財務(wù)方面包括（ ）。

A、內(nèi)部流程角度

B、財務(wù)角度

C、顧客角度

D、創(chuàng)新與學習角度

【正確答案】 AC

【答案解析】 預(yù)期利潤、主要顧客的收益率屬于財務(wù)角度指標；市場份額、新客戶開發(fā)率屬于顧客角度指標；工程進度完成率、在新工作中與顧客相處的時間屬于內(nèi)部流程角度指標，由于題干要求選擇非財務(wù)方面，所以選項AC正確。（2018年應(yīng)試指南下冊P32）

多選題

甲公司采用平衡計分卡進行業(yè)績衡量，則下列指標中屬于從財務(wù)角度考慮的有（ ）。

A、主要顧客的收益率

B、利潤預(yù)期

C、市場份額

D、新產(chǎn)品占銷售的比例

【正確答案】 AB

【答案解析】 選項C屬于從顧客角度考慮的因素，選項D屬于從創(chuàng)新與學習角度考慮的因素。（2018年應(yīng)試指南下冊P34）

單選題

甲公司是一家家具銷售公司，公司一直以來都非常重視客戶。隨著公司的不斷發(fā)展壯大，公司準備開發(fā)一套平衡計分卡用于業(yè)績評價，為此需要考慮一些與客戶有關(guān)的領(lǐng)先指標。下列各項中不屬于領(lǐng)先指標的是（ ）。

A、企業(yè)形象

B、客戶關(guān)系

C、價格

D、客戶滿意度

【正確答案】 D

【答案解析】 領(lǐng)先指標包括時間、質(zhì)量、價格、可選性、客戶關(guān)系和企業(yè)形象；選項D屬于滯后指標。（2018年應(yīng)試指南下冊P31）

多選題

M公司準備開發(fā)一套平衡計分卡用于業(yè)績評價，由于公司一直非常重視客戶，需要從客戶的角度考慮一些指標。下列各項中屬于最典型的客戶角度的有（ ）。

A、定義目標市場

B、優(yōu)化售后服務(wù)

C、擴大銷售渠道

D、擴大關(guān)鍵細分市場的市場份額

【正確答案】 AD

【答案解析】 企業(yè)的平衡計分卡最典型的客戶角度通常包括：定義目標市場和擴大關(guān)鍵細分市場的市場份額。（2018年應(yīng)試指南下冊P32）

多選題

下列各項中，屬于平衡計分卡作用的有（ ）。

A、使傳統(tǒng)的績效管理從人員考核和評估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實施的工具

B、使得領(lǐng)導者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個關(guān)鍵因素的管理工具

C、使得領(lǐng)導者擁有了可以平衡長期和短期、內(nèi)部和外部，確保持續(xù)發(fā)展的管理工具

D、平衡計分卡將創(chuàng)新與學習角度列為四個角度之一

【正確答案】 ABC

【答案解析】 平衡計分卡的作用有：（1）使傳統(tǒng)的績效管理從人員考核和評估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實施的工具；（2）使得領(lǐng)導者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個關(guān)鍵因素的管理工具；（3）使得領(lǐng)導者擁有了可以平衡長期和短期、內(nèi)部和外部，確保持續(xù)發(fā)展的管理工具；（4）被譽為近75年來世界上最重要的管理工具和方法。（2018年應(yīng)試指南下冊P33）

單選題

下列關(guān)于統(tǒng)計分析報告的說法中，不正確的有（ ）。

A、統(tǒng)計分析報告是統(tǒng)計分析結(jié)果全部表現(xiàn)形式中最完善的一種

B、統(tǒng)計分析報告是以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為主體

C、統(tǒng)計分析報告有助于企業(yè)對具體問題進行控制

D、統(tǒng)計分析報告在結(jié)構(gòu)上的突出特點是脈絡(luò)清晰、層次分明

【正確答案】 C

【答案解析】 專題報告有助于企業(yè)對具體問題進行控制，有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野，有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通。選項C 的說法不正確。

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