2022年注會全國統(tǒng)一考試（重慶地區(qū)） 報名相關問題解答（二）

1、在報名繳費時點擊獲取“短信驗證碼”后收不到短信驗證碼，應該怎么辦？

答：考生收不到短信驗證碼，可能是多次點擊發(fā)送短信，導致短信驗證碼延遲，可以先點擊三次“獲取短信驗證碼”，然后再次點擊“獲取短信驗證碼”，系統(tǒng)將提示采用圖形驗證方式驗證，通過圖形驗證即可繳費。

 2、在報名繳費時輸入短信驗證碼或者通過圖形驗證后，點確認支付后，支付頁面不能彈出，應該怎么辦？

答：一般情況下是因為報名繳費時系統(tǒng)彈出的支付頁面被系統(tǒng)攔截無法顯示，應當設置允許瀏覽器或計算機可以彈出頁面，即可完成繳費?？忌梢詮囊韵氯矫鏅z查系統(tǒng)是否設置了攔截彈出頁面：（1）所使用的瀏覽器是否設置了禁止彈出頁面；（2）所使用的瀏覽器是否安裝了攔截彈出頁面的插件；（3）電腦安裝的安全軟件（如360安全衛(wèi)士、電腦管家）等是否開啟攔截彈出頁面的功能。

 3、在繳費時是否能調(diào)整科目？

答：交費期間，允許考生在考區(qū)不變的前提下，對所報科目進行調(diào)整。報名人員完成交費后，報考科目、考區(qū)及其他相關報名信息不得更改，且報名費不予退還。