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索賠
(1)索賠的時效。
人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為5年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日起計算。人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人,向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為2年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日起計算。
(2)索賠的程序。
投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時通知保險人,并有義務(wù)保護(hù)現(xiàn)場,接受保險人的檢驗與勘查,進(jìn)而提出索賠請求,提供索賠證據(jù),領(lǐng)取保險賠償金或保險金。
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