2024審計師考試報名過程中常見問題解答

1、考生注冊時，提示證件號碼已存在

若提示證件號碼已注冊，請確認(rèn)是否已注冊，可通過【找回用戶名或密碼】功能進(jìn)行查詢，若沒有信息可以繼續(xù)注冊。若查詢到注冊信息，忘記密碼問題或手機號碼已更換，需要找回密碼的，請咨詢報名地考試組織機構(gòu)。

2、考生注冊時，提示手機號已注冊

1）若提示手機號碼已注冊，更換其他手機號碼進(jìn)行注冊。

2）若確認(rèn)該手機為本人手機，聯(lián)系所在省考試組織機構(gòu)，解綁已注冊的手機，然后再進(jìn)行注冊。

3、考生注冊時，手機收不到驗證碼

1）查看手機是否進(jìn)行了信息攔截。

2）若未進(jìn)行信息攔截，更換一下手機號進(jìn)行注冊。注冊成功可以登錄系統(tǒng)，點擊頁面右上方【信息維護(hù)】，點擊【更換手機號】按鈕，更換手機號碼。

4、用戶名或密碼忘記

可通過考生登錄頁面【找回用戶名或密碼】功能，通過預(yù)留問題找回或短信驗證碼找回。若忘記預(yù)留問題答案或手機號碼已更換，請咨詢報名地考試組織機構(gòu)。

5、使用照片核查處理工具打開照片時，提示照片不是jpg格式

將需要處理的照片使用畫圖或photoshop等圖片處理工具，另存為.jpg格式后再進(jìn)行處理。

6、照片核查處理工具已處理仍無法上傳

1）用官網(wǎng)提供的照片處理工具進(jìn)行處理。照片處理完成后，點擊【保存退出】按鈕，保存為處理后的照片，處理后的照片名稱默認(rèn)為報名照片.jpg，報名網(wǎng)站上傳時，選擇經(jīng)過處理后的照片進(jìn)行上傳。

2）照片處理工具已處理，仍無法上傳的，請更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后進(jìn)行上傳。

7、考生需要更換照片

若考生因照片顯示不全、照片拍攝時間過久等原因需更換的，請咨詢報名地考試組織機構(gòu)。

8、如何查看學(xué)歷學(xué)位信息是否通過

考生登錄系統(tǒng)后，在頁面左側(cè)點擊【學(xué)歷學(xué)位信息維護(hù)】，可以進(jìn)行學(xué)歷學(xué)位核查結(jié)果查看。

9、學(xué)歷或?qū)W位在學(xué)信網(wǎng)可以查到，在報名系統(tǒng)中提示未通過核查，如何處理？

1）請檢查學(xué)歷或?qū)W位信息是否填報正確，若檢查無誤，可繼續(xù)填寫報名信息，并按報名地考試組織機構(gòu)有關(guān)規(guī)定接受現(xiàn)場核查，核查通過后方可交費。

2）現(xiàn)場核查通過后，報考該項考試時均顯示為核查已通過。

3）學(xué)歷學(xué)位信息最多可添加5條，添加后不能刪除，請不要重復(fù)添加信息。

10、學(xué)歷或?qū)W位證書的姓名和現(xiàn)在的姓名不一致的，如何處理？

若學(xué)歷或?qū)W位證書的姓名和現(xiàn)在的姓名不一致的，按報名地考試組織機構(gòu)有關(guān)規(guī)定，接受現(xiàn)場核查。

11、無學(xué)位的人員是否需要添加學(xué)位信息？

無學(xué)位人員學(xué)位信息不需要填寫。無需點擊【添加學(xué)位信息】按鈕。 若已添加未通過的，不影響報名，報名時，按報名地考試組織機構(gòu)有關(guān)規(guī)定，接受現(xiàn)場核查。

其他注意事項：

1．上傳的照片須為近期標(biāo)準(zhǔn)1寸白底彩色半身免冠正面證件照（尺寸25mm×35mm，像素295px×413px），該照片將用于準(zhǔn)考證、考場座次表、證書、證書查詢認(rèn)證系統(tǒng)，請上傳照片時慎重選用。

2．報名信息確認(rèn)前應(yīng)認(rèn)真核查并保證證件類別、證件號碼、姓名、報考級別、報考專業(yè)、科目信息、手機號碼、電子郵箱、工作單位、詳細(xì)通信地址和郵政編碼等準(zhǔn)確無誤。報考人員注冊時如遇生僻字不能正常輸入，請與報名地考試組織機構(gòu)聯(lián)系。報名信息確認(rèn)后，報考人員不得自行修改。