新用戶掃碼下載中級經濟師《中級工商》每日一練：渠道差距評估（03.14）
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單選題
企業(yè)市場宣傳中所承諾的服務與企業(yè)實際提供的服務之間存在的差距屬于（ ）。
A、質量感知差距
B、質量標準差距
C、市場溝通差距
D、服務傳遞差距
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【答案】
C 【解析】
本題考查渠道差距評估。市場溝通差距意味著企業(yè)市場宣傳中所承諾的服務與企業(yè)實際提供的服務不同。
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