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中級經(jīng)濟師工商管理試題：市場細分
【試題·單選題】某公司將客戶細分為忠誠客戶和一般客戶這種細分屬于（）
A.地理細分
B.行為細分
C.人口細分
D.收入細分
【答案】B
【解析】本題考查市場細分。行為細分就是企業(yè)按照消費者購買或使用某種產品的時機、消費者所追求的利益、使用者情況、消費者對某種產品的使用頻率、消費者對品牌（或商店）的忠誠程度、消費者待購階段和消費者對產品的態(tài)度等行為變量來細分消費者市場。
工商管理專業(yè)主要考察內容：
企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策，公司法人治理結構，市場營銷與品牌管理，分銷渠道管理，生產管理，物流管理，技術創(chuàng)新管理，人力資源規(guī)劃與薪酬管理，企業(yè)投融資決策及重組，電子商務，國際商務運營。
工商管理專業(yè)科目特點：
1、工商管理專業(yè)是一個宏觀的科目，包含了相對完整的體系，所以它的內容比較多，涉及管理領域的各種知識點。
2、工商管理專業(yè)是歷年報考人數(shù)最多的一個專業(yè)，專業(yè)性不是很強，知識也比較通用，計算題相對較少，多偏重于理論性知識。
3、適合報考人群：管理類專業(yè)或管理類相關工作的人。
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