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2024初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》高頻考點(diǎn):態(tài)度改變的理論

來源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校 編輯:南風(fēng) 2024/09/19 11:12:08 字體:

2024初級(jí)經(jīng)濟(jì)師即將開考,距離考試越來越近了,人力資源作為中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的熱門專業(yè),每年都有不少考生報(bào)考,大家備考進(jìn)度如何了?大家要抓住最后備考的黃金期,網(wǎng)校也特為廣大考生整理了2024初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》高頻考點(diǎn),趕快背起來!

第一章 個(gè)體心理與行為

考點(diǎn):態(tài)度改變的理論

(一)海德的平衡理論

心理學(xué)家海德從人際關(guān)系的協(xié)調(diào)性出發(fā),認(rèn)為在一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)知系統(tǒng)里,存在著使認(rèn)知系統(tǒng)趨向平衡的情緒壓力,促使不平衡狀況向平衡狀況過渡的正是這種趨向平衡的壓力。

態(tài)度改變時(shí),為了恢復(fù)平衡狀態(tài),哪個(gè)方向的態(tài)度改變最少,就改變哪個(gè)方向的態(tài)度。即應(yīng)遵循最少付出原則。

(二)費(fèi)斯汀格的認(rèn)知失調(diào)理論

認(rèn)知失調(diào),指由于實(shí)施了一種與態(tài)度不一致的行為而引發(fā)的不愉快感情。為了克服這種不愉快,人們需要采取各種方法減少自己的認(rèn)知失調(diào)。

例如,瀟瀟一周前開始戒煙,今天他的領(lǐng)導(dǎo)遞給他一支煙,他還是抽了。這時(shí)候?yàn)t瀟戒煙的態(tài)度和抽煙的行為產(chǎn)生了矛盾,引起認(rèn)知失調(diào)。

記憶口訣:海平面失(斯)調(diào)。

減少認(rèn)知失調(diào)的方法:

(1)改變態(tài)度

自己對(duì)某種行為態(tài)度的改變,使其與以前的行為一致(我喜歡打游戲,我不想真正戒掉我的游戲癮)。

(2)增加認(rèn)知

當(dāng)兩個(gè)認(rèn)知不一致時(shí),可以增加更多的一致性認(rèn)知來減少失調(diào)(游戲使我放松,有利于我的心理健康)。

(3)改變認(rèn)知的重要性

讓不一致性的認(rèn)知變得不重要,一致性的認(rèn)知變得重要(游戲使我放松,此刻的放松比日后的健康還重要)。

(4)減少選擇感

讓自己相信之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因?yàn)樽约簺]有其他選擇(這么多的壓力,我只能靠游戲緩解,沒有別的辦法)。

(5)改變行為

使自己的行為不再與態(tài)度有沖突(我將再次戒除網(wǎng)癮,即使免費(fèi)游戲也不打了)。

記憶口訣:重選為太(態(tài))子(知)。

聲明:本文是正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校教研團(tuán)隊(duì)整理,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源。


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