2016年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師商業(yè)備考知識(shí)點(diǎn):前饋控制
前饋控制
戰(zhàn)略控制采用前饋控制是指在戰(zhàn)略實(shí)施之前,對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施中可能出現(xiàn)的偏差或問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè)和估計(jì),采取措施預(yù)先防止偏差或問(wèn)題的產(chǎn)生。這是人們最期望采取的控制類(lèi)型,因?yàn)樗鼙苊忸A(yù)期出現(xiàn)的問(wèn)題,有防患于未然的效果。如在戰(zhàn)略分析時(shí)為清楚分析環(huán)境變化趨勢(shì),對(duì)商品流通企業(yè)是機(jī)會(huì)還是威脅,可以多方咨詢(xún)專(zhuān)家獲得相關(guān)建議信息;通過(guò)培訓(xùn)提高員工能力和素質(zhì)可以在一定程度上防止戰(zhàn)略實(shí)施中可能出現(xiàn)的員工執(zhí)行力的問(wèn)題等。因此戰(zhàn)略控制采用前饋控制的關(guān)鍵是要在實(shí)際問(wèn)題出現(xiàn)之前就采取管理行動(dòng)。由于前饋控制是在工作開(kāi)始之前,針對(duì)戰(zhàn)略行動(dòng)所依賴(lài)的條件進(jìn)行控制,不針對(duì)具體人員,因而不會(huì)造成心理沖突,容易被員工接受并付諸實(shí)施。
前饋控制是用來(lái)防止問(wèn)題的發(fā)生而不是當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)再補(bǔ)救。這種控制需要大量的、有代表性的、及時(shí)準(zhǔn)確的信息以便能準(zhǔn)確預(yù)測(cè),同時(shí)要對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程變化保持高度敏感。但遺憾的是未來(lái)的不確定性,商品流通企業(yè)不可能完全把握未來(lái)會(huì)發(fā)生的所有事件和可能導(dǎo)致的結(jié)果,因此,企業(yè)管理者不會(huì)使用另外兩種類(lèi)型的控制作為補(bǔ)充。
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