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應(yīng)收賬款的管理
應(yīng)收賬款是指?jìng)鶛?quán)已經(jīng)成立,應(yīng)向債務(wù)單位或個(gè)人收取的各種應(yīng)收款項(xiàng)的總稱。包括應(yīng)收銷貨款和其他應(yīng)收款等。施工企業(yè)的應(yīng)收賬款主要表現(xiàn)為應(yīng)收工程款。
1.應(yīng)收工程款存在的原因
應(yīng)收工程款的存在主要基于三方面原因:
一是工程結(jié)算需要一定時(shí)間。工程辦理結(jié)算的時(shí)間與施工企業(yè)收到工程款的時(shí)間往往是不一致的。這會(huì)導(dǎo)致應(yīng)收工程款的出現(xiàn)。結(jié)算手段越落后,結(jié)算所需時(shí)間越長(zhǎng)。施工企業(yè)只能承認(rèn)這種現(xiàn)實(shí)并承擔(dān)由此弓I發(fā)的資金塑支損失。
二是存在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制迫使施工企業(yè)以各種手段擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額,除了使用降K承包價(jià)、提高質(zhì)量等手段外,利用商業(yè)信用也是擴(kuò)大企業(yè)營(yíng)業(yè)額的手段之一。由此會(huì)產(chǎn)生應(yīng)收工程款。
三是業(yè)主拖欠工程款。在建筑市場(chǎng)尚未完善的今天,業(yè)主拖欠工程款的情況屢見不鮮。這也是應(yīng)收工程款存在的重要原因。
2.應(yīng)收工程款管理的目的
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商業(yè)信用的推行,企業(yè)應(yīng)收工程款數(shù)額逐漸增多,已成為流動(dòng)資產(chǎn)養(yǎng)理中的一個(gè)日益重要的問題。應(yīng)收工程款管理的目的,就是要在應(yīng)收工程款帶來(lái)的盈利增加與成本之間作出權(quán)衡,這就要制定一系列的應(yīng)收工程款管理措施。
3.信用政策
企業(yè)可以利用信用政策的變化,改變或調(diào)節(jié)應(yīng)收工程款的多少。企業(yè)的信用政策一般包括信用標(biāo)準(zhǔn)和信用條件。
(1)信用標(biāo)準(zhǔn),是指客戶獲得企業(yè)信用所應(yīng)具備的條件。如果客戶達(dá)不到信用標(biāo)準(zhǔn),就不得享受企業(yè)的信用或只能享受較低的信用優(yōu)惠。
如果信用標(biāo)準(zhǔn)定得過高,企業(yè)在嫁銷時(shí)遭受壞賬損失的可能性就小,應(yīng)收工程款的機(jī)會(huì)成本也小,但這會(huì)限制企業(yè)通過餘銷擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額的規(guī)模。相反,信用楊準(zhǔn)過低,雖然可以擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額,但由此帶來(lái)了較大的壞賬損失的可能性。因此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況,確定客戶信用標(biāo)準(zhǔn)。
(2)信用條件,是企業(yè)要求客戶支付除銷款項(xiàng)的條件,主要包括信用期限和折扣率。信用期限過短,會(huì)影響營(yíng)業(yè)額的擴(kuò)大;而放大信用期限對(duì)擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額固然有利,但企業(yè)得到的利益有時(shí)會(huì)被增長(zhǎng)的費(fèi)用抵消,結(jié)東得不償失。因此企業(yè)必須規(guī)定適宜的信用期。為了盡快收回工程款,減少壞賬損失,企業(yè)可以在延長(zhǎng)信用期的同時(shí),規(guī)定客戶提前償還貨款的折扣率和折扣期限。
4.應(yīng)收工程款的收賬
(1)制定收賬政策。企業(yè)的應(yīng)收工程款應(yīng)當(dāng)按期催收。盡管在發(fā)生應(yīng)收工程款之前,企業(yè)可能已經(jīng)對(duì)客戶的信譽(yù)、支付能力等做了比較詳細(xì)的分析和預(yù)測(cè),但實(shí)際工程中會(huì)常常出現(xiàn)拖欠工程款的現(xiàn)象。對(duì)于拖欠應(yīng)收工程款的客戶,企業(yè)應(yīng)按一定的程序,采取相應(yīng)的辦法。
企業(yè)應(yīng)為逾期付款的客戶規(guī)定一個(gè)允許拖欠的期限,超過這個(gè)期限,企業(yè)才采取各種催收行動(dòng)。企業(yè)收款政策過寬,可能促使逾期付款的客戶拖欠的時(shí)間更久;而如果收賬政策過嚴(yán),催收過急,可能得罪無(wú)意拖欠的客戶,從而使未來(lái)的經(jīng)營(yíng)受到損失。因此,企業(yè)采取的收賬政策必須十分嚴(yán)謹(jǐn)。一般地說(shuō),客戶在超過企業(yè)允許的拖欠期限后,企業(yè)首先應(yīng)發(fā)信通知對(duì)方,有禮貌地提醒對(duì)方繳款日期已過;如果無(wú)效,可以打電話催收或派人登門催繳;如果客戶確有困難,可以商談延期付款辦法;如果以上各項(xiàng)措施都無(wú)作用,才可采取最后的手段——訴諸法律。但采取法律行為,往往只能促使對(duì)方破產(chǎn)。因此,用其他方法妥善解決債務(wù)問題,往往比采取法律行為更能獲得好的效果。
(2)收賬費(fèi)用。催收賬款要發(fā)生費(fèi)用,某些催收方式的費(fèi)用還會(huì)很高(如訴訟費(fèi))一般來(lái)說(shuō),收賬費(fèi)用的花費(fèi)越大,收賬措施越有利,可收回的賬款應(yīng)越大,壞賬損失也就越小,收賬期也會(huì)縮短。因此在制定收賬政策時(shí),應(yīng)權(quán)衡增加收賬費(fèi)用與減少壞賬損失和應(yīng)收款機(jī)會(huì)成本之間的得失。
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