中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力專業(yè)常考知識(shí)點(diǎn)：誘因戰(zhàn)略的特點(diǎn)

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【試題】按照戴爾和霍德關(guān)于人力資源戰(zhàn)略的分類，誘因戰(zhàn)略的特點(diǎn)是（）

A.儲(chǔ)備具有多種專業(yè)技能的員工

B.管理人員不干預(yù)員工的工作，只提供必要的咨詢與幫助

C.聘用多于組織需要數(shù)量的人員

D.明確界定工作職責(zé)

【答案】D

【解析】本題考查誘因戰(zhàn)略。誘因戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括：（1）強(qiáng)調(diào)對(duì)勞工成本的控制；（2）員工的工作職責(zé)明確；（3）富有競(jìng)爭力的薪酬水平；（4）薪酬與績效聯(lián)系密切；（5）員工關(guān)系比較簡單。選項(xiàng)AC屬于投資戰(zhàn)略的特點(diǎn)，選項(xiàng)B屬于參與戰(zhàn)略的特點(diǎn)。參見教材P40.

【知識(shí)點(diǎn)擴(kuò)展】

人力資源戰(zhàn)略模式

美國學(xué)者戴爾和霍德將企業(yè)廣泛采用的人力資源戰(zhàn)略分為三類：誘因戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略與參與戰(zhàn)略。

（1）誘因戰(zhàn)略。采用這種人力資源戰(zhàn)略的組織主要目標(biāo)是獲得高度穩(wěn)定與可靠的員工，與員工之間表現(xiàn)為純粹的利益交換關(guān)系。誘因戰(zhàn)略的特點(diǎn)是：①強(qiáng)調(diào)對(duì)勞工成本的控制。采用誘因戰(zhàn)略的企業(yè)一方面嚴(yán)格控制員工的數(shù)量，另一方面在招聘時(shí)多選擇經(jīng)驗(yàn)豐富、技能高度專業(yè)化的求職者，從而降低招聘與培訓(xùn)所需要的費(fèi)用。②員工的工作職責(zé)明確。這類企業(yè)追求合理的分工和明確的工作責(zé)任，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理，從而降低活動(dòng)過程中的不確定性。③富有競(jìng)爭力的薪酬水平。通過提供豐厚的薪酬，力求吸引到業(yè)內(nèi)尖端人才，形成穩(wěn)定的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。④薪酬與績效聯(lián)系密切。這類企業(yè)多采用績效為導(dǎo)向的薪酬設(shè)計(jì)，績效薪酬在薪酬總體中占有較大比例。⑤員工關(guān)系比較簡單。企業(yè)與員工之間以單純的利益交換關(guān)系為主。

（2）投資戰(zhàn)略。采用這種人力資源戰(zhàn)略的組織多將雇傭關(guān)系建立在長期的觀點(diǎn)上，往往雇用多于組織當(dāng)前需要的人力資源數(shù)量，同時(shí)相當(dāng)重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展。投資戰(zhàn)略的特點(diǎn)是：①強(qiáng)調(diào)人才儲(chǔ)備。在招聘中會(huì)聘用數(shù)量較多的員工，并注意儲(chǔ)備多種專業(yè)技能的員工。更看重員工的潛力和能力，而不是工作經(jīng)驗(yàn)。②強(qiáng)調(diào)人力資源的投資，重視人員的培訓(xùn)與開發(fā)，鼓勵(lì)員工的學(xué)習(xí)和自我發(fā)展。③賦予員工寬泛的工作職責(zé)。對(duì)工作內(nèi)容的界定比較寬泛，分工和工作職責(zé)界限不明晰，為員工提供充分展示自我的舞臺(tái)，利于員工的自主創(chuàng)新。④注重良好的勞動(dòng)關(guān)系和寬松的工作環(huán)境。把員工視為合作伙伴，對(duì)員工的短期要求不多，更看重員工的長期服務(wù)與發(fā)展。

（3）參與戰(zhàn)略。采用這種戰(zhàn)略的組織將權(quán)力下放到最基層'讓員工有參與感，并能與其他成員互動(dòng)，鼓勵(lì)員工的ffl隊(duì)工作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。參與戰(zhàn)略的最大特點(diǎn)是授權(quán)：①鼓勵(lì)員工參與管理。為員工提供多種渠道與機(jī)會(huì)，賦予員工參與決策的權(quán)力。②管理人員是指導(dǎo)教練。管理人員不干預(yù)員工的工作，只為員工提供必要的咨詢和幫助，員工對(duì)工作有較大的自主權(quán)。