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績效監(jiān)控
績效監(jiān)控指的是在績效考核期間內(nèi)管理者為了掌握下屬的工作績效情況而進行的一系列活動??冃ПO(jiān)控通過管理者和員工持續(xù)的溝通,觀測、預防或解決績效周期內(nèi)可能存在的問題,更好地完成績效計劃。績效監(jiān)控的優(yōu)點在于可以隨時發(fā)現(xiàn)員工工作中出現(xiàn)的問題并及時加以調(diào)整;其局限性在于工作行為與工作結果相比更加主觀,有時很難進行客觀、準確的評價。
在績效監(jiān)控階段,菅理者需要完成兩項任務:第一,準確記錄并定期匯總員工工作中的關鍵事件,為日后的績效考核奠定事實基礎;第二,就績效執(zhí)行情況與員工進行必要的溝通、交流。
在績效監(jiān)控的過程中,適當?shù)目冃贤ㄆ鹬陵P重要的作用,它可以使員工和管理者在績效實施的過程中分享各類與績效相關的信息,為績效輔導奠定良好的基礎。
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