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2015中級經濟師商業(yè)知識點:網絡營銷的商務模式,供大家預習參考!
網絡營銷的商務模式
商品流通企業(yè)網絡營銷可劃分為五種模式:網上宣傳、網上市場調研、網絡分銷聯系、網上直接銷售和網絡營銷集成。
(1)網上宣傳。網上宣傳是網絡營銷最基本的應用方式。它把互聯網絡作為一種新的傳播媒體并在此基礎上開展營銷活動。建立企業(yè)網站是企業(yè)上網宣傳的前提。
(2)網上市場調研。開展網上市場調研是企業(yè)營銷活動的重要方面。由于網絡首先是一個信息市場,所以其存在和發(fā)展為企業(yè)開展網上調研提供了便利的場所。其中軟件業(yè)對此已經進行了較為充分的利用,如各種軟件測試版、共享版在網上發(fā)布,供上網者下載使用。通過留言簿、E-mail等手段收集軟件使用信息,從而為確定軟件的性能、市場對象等提供強有力的支持。網上調研不但效率高、成本低,而且有助于擴大網站和企業(yè)的知名度。一般企業(yè)開展網上調研可采取兩種形式:第一,借助網絡服務提供商(ISP)或專業(yè)網絡市場研究公司的網站進行調研。這對于那些市場名氣不大、網站不太引人注意的企業(yè)是一種有效的選擇。第二,企業(yè)在自己的網站進行市場調研,一般知名企業(yè)多利用此法,在獲得所需信息的同時,能加強與訪問者的交流。
(3)網絡分銷聯系?;ヂ摼W所具備的高效及時的雙向溝通功能為加強企業(yè)與分銷商的聯系提供了有利的平臺。企業(yè)通過互聯網構建虛擬的專用網絡,將分銷渠道的內部網融入其中,可以及時了解分銷過程中商品流程和最終銷售情況。這為企業(yè)及時調整商品結構、補充脫銷商品、分析市場特征、適時調整市場策略等提供了幫助,從而為企業(yè)降低庫存、采用實時生產方式創(chuàng)造了條件。
(4)網上直接銷售。網上直接銷售不僅是面向上網者的個體消費方式,也包含企業(yè)間的網上直接交易,它是一種高效率、低成本的市場交易方式,代表了一種新的經營模式。由于網上直接銷售合并了全部中間銷售環(huán)節(jié),并能提供更為詳細的商品信息,買主能更快更容易地比較商品的特性及價格,從而在消費選擇上居于主動地位。此外,網上直接銷售使買主與眾多銷售商的聯系更為便利。對賣方來說,這種模式幾乎不需要銷售成本,而且能即時完成交易,其好處顯雨易見。
(5)網絡營銷集成。網絡營銷集成是指企業(yè)依靠網絡與供應商、制造商、消費者建立密切聯系,并通過網絡收集、傳遞信息,從而根據消費者需求,充分利用網絡伙伴的能力,完成產品設計、制造及銷售服務的過程。網絡營銷集成是對互聯網的綜合運用,是互聯網對傳統(tǒng)商業(yè)關系的整合,它使商品流通企業(yè)真正確立了市場營銷的核心地位。企業(yè)的使命是根據消費者的需求,組合現有外部資源,高效地輸出一種滿足這種需求的名牌商品,并提供保障服務。在這種模式下,各種類型的企業(yè)通過網絡緊密聯系,互相融合,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,形成共同進行市場競爭的伙伴關系。
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