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準備2023年中級經濟師報考的小伙伴,此刻備考正當時!正保會計網校為各位伙伴準備了本周中級經濟師《工商管理》易錯題,快來看!
【單選題】
企業(yè)市場宣傳中所承諾的服務與企業(yè)實際提供的服務之間存在的差距屬于(?。?。
A、質量感知差距
B、質量標準差距
C、市場溝通差距
D、服務傳遞差距
本題考查渠道差距的產生。市場溝通差距意味著企業(yè)市場宣傳中所承諾的服務與企業(yè)實際提供的服務不同。
針對在做題過程中出現(xiàn)的問題,大家可以在網校論壇進行題目的討論,實在不理解的也可以到答疑板提問,最終的目的是讓廣大學員都能夠打下一個堅實的基礎,為以后的深入學習作好充分的準備。大家要好好把握,認真練習和測試,以求達到良好的練習效果。
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