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中級經(jīng)濟師《工商管理》精選知識點：市場營銷觀念
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【知識點】市場營銷觀念
市場營銷觀念是企業(yè)經(jīng)營活動的基本指導(dǎo)思想。市場營銷觀念的核心是企業(yè)如何處理企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系。
1.傳統(tǒng)市場營銷觀念
（1）生產(chǎn)觀念
主要表現(xiàn)：我生產(chǎn)什么，就賣什么。
認為：消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴大生產(chǎn)，降低成本，以擴展市場。
（2）產(chǎn)品觀念
主要表現(xiàn)：只要產(chǎn)品質(zhì)量好，就一定有銷路。
認為：消費者喜歡購買高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷開發(fā)新產(chǎn)品。
（3）推銷觀念
主要表現(xiàn)：我推銷什么，你就買什么。
認為：消費者通常不會主動選擇和購買某種商品，而只能通過推銷的刺激作用，誘導(dǎo)其產(chǎn)生購買行為。因此，企業(yè)只要努力推銷某種產(chǎn)品，消費者就會更多地購買該產(chǎn)品。
2.現(xiàn)代市場營銷觀念
（1）現(xiàn)代市場營銷觀念是一種以顧客的需要和欲望為導(dǎo)向的市場營銷管理哲學(xué)，它以整體營銷為手段，來取得顧客的滿意，從而實現(xiàn)企業(yè)的長期利益。
“消費者需要什么，我們就生產(chǎn)什么”
“市場需要什么，我們就賣什么”
“哪里有消費者的需要，哪里就有營銷機會”
（2）現(xiàn)代營銷觀念的理論基礎(chǔ)是“消費者主權(quán)論”，即決定生產(chǎn)何種產(chǎn)品的主動權(quán)不在于生產(chǎn)者，也不在于政府，而在于消費者。
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