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【知識點】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要參數(shù)
(1)特征因素
①管理層次和管理幅度:兩者存在負(fù)相關(guān)的數(shù)量關(guān)系;相互制約,管理幅度起主導(dǎo)作用。管理幅度決定管理層次,管理層次對管理幅度有制約作用。
②專業(yè)化程度:各職能工作分工精細(xì)程度,表現(xiàn)為其部門和崗位數(shù)量多少。
③地區(qū)分布:空間上的復(fù)雜程度。區(qū)域越廣,越復(fù)雜。
④分工形式:橫向分工所采用的形式。
⑤關(guān)鍵職能:處于中心位置、具有較大職責(zé)和權(quán)限的職能部門,對實現(xiàn)組織戰(zhàn)略和目標(biāo)起主要作用。
⑥集權(quán)程度:決策權(quán)和管理權(quán)下放會使集權(quán)程度降低。
⑦規(guī)范化程度:以同種方式完成相似工作的程度;決定了工作內(nèi)容的固定性程度。
⑧制度化程度:采用書面文件的數(shù)量反映其制度化的程度。
⑨職業(yè)化程度:接受正規(guī)教育和培訓(xùn)的程度。
⑩人員結(jié)構(gòu):各部門人員、各職能人員在組織職工總數(shù)中的比例情況。
(2)權(quán)變因素
影響組織結(jié)構(gòu)形式構(gòu)成的外部條件和環(huán)境因素。包括:組織環(huán)境、組織戰(zhàn)略、組織技術(shù)、人員素質(zhì)、組織規(guī)模、組織生命周期等。
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