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中證網(wǎng)訊 近期,中國證券業(yè)協(xié)會研究制定了《證券行業(yè)文化建設十要素》,在證券行業(yè)持續(xù)深化改革、加快實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展過程中,對進一步指導證券公司加強文化建設具有重要作用。中國國際金融股份有限公司(以下簡稱“中金公司”)黨委委員、總裁助理、資產(chǎn)管理業(yè)務板塊負責人徐翌成日前在接受中國證券報記者專訪時表示,證券公司的生存發(fā)展離不開專業(yè)精神,這也是中金公司未來強化企業(yè)文化的重要方向,將采取“制度+文化”雙管齊下的方式延續(xù)與強化專業(yè)精神。
專業(yè)精神驅(qū)動行業(yè)發(fā)展
中國證券報:對于《證券行業(yè)文化建設十要素》所提倡的“專業(yè)精神”有何認識和體會?
徐翌成表示,專業(yè)精神是證券公司賴以生存的核心競爭力。證券行業(yè)是智力密集型行業(yè),做的是門“技術(shù)活兒”。證券行業(yè)存在的意義與價值,就是要以過硬的專業(yè)本領,連接實體經(jīng)濟融資端與居民財富投資端,有效發(fā)揮橋梁紐帶作用。作為資本市場的核心參與者,證券機構(gòu)要崇尚專業(yè)精神,苦練內(nèi)功,加強學習,持續(xù)提升專業(yè)能力和專業(yè)水平,才能樹立起真正的、不可替代的競爭優(yōu)勢,從而推動自身與行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
專業(yè)精神是證券行業(yè)發(fā)展的重要壓艙石。專業(yè)精神不僅是知道自己能做什么,也體現(xiàn)在能夠看清邊界,知道什么不能做。為山九仞可能功虧一簣,差之毫厘亦會謬以千里。證券市場的重要任務是對風險進行定價,若把握不好“一簣”與“毫厘”,產(chǎn)生的風險溢出可能無法控制。證券機構(gòu)必須具備真正的專業(yè)精神,敬畏市場規(guī)律與規(guī)則,敬畏金融風險,才能夠?qū)崿F(xiàn)長期高質(zhì)量發(fā)展,才有可能打造資本市場的“百年老店”。
專業(yè)精神是行業(yè)實現(xiàn)跨越的關鍵驅(qū)動力。當前我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展對資本市場提出更高的要求,居民財富積累也需要資本市場提供更為多元化、個性化的產(chǎn)品和服務。同時,國內(nèi)產(chǎn)業(yè)和金融資本“走出去”步伐加快,對高端、復雜、跨境服務的需求不斷增長,證券機構(gòu)必須秉持專業(yè)精神,提出各種高效、創(chuàng)新、穩(wěn)健的金融服務解決方案,在滿足客戶需求的同時,把握時代機遇,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
推動行業(yè)向國際標準看齊
中國證券報:中金公司是如何踐行“專業(yè)精神”的?未來公司在企業(yè)文化建設方面有何計劃?
徐翌成表示,一般看來,“專業(yè)精神”常被簡單地理解為“專業(yè)技術(shù)或水平高”。但是在公司看來,“專業(yè)精神”并非僅限于在工作標準或技術(shù)水平層面的理解?!皩I(yè)精神”不僅驅(qū)動著中金公司在專業(yè)水平進步上孜孜以求,更是公司的歷史底蘊與文化底色。在中金公司,倡導“以技術(shù)和服務取勝”的價值觀,要求員工在工作中始終秉承實事求是的態(tài)度,不因短期利益而犧牲專業(yè)性,不一味迎合附會,要敢于對客戶分析真問題、說出真心話。公司之所以要堅持、敢堅持這種態(tài)度,主要是來自意識層面使命感的驅(qū)動。中金公司堅守的初心是要全心全意為客戶服務,維護長期合作關系,實現(xiàn)與客戶長期、可持續(xù)地共同成長和發(fā)展。在公司內(nèi)部,提倡“只把專業(yè)做好不叫專業(yè),真正的專業(yè)是要把客戶服務好”。同時,公司的客戶不僅僅是發(fā)行人、投資人,而是從更廣義的層面,區(qū)域、社會、國家也是公司的客戶,因此,公司提供的服務也要有助于社會經(jīng)濟的發(fā)展。正是因為這種使命感、價值觀和工作方式的一脈相承,中金公司與客戶建立起深厚的信任關系,而公司的業(yè)績及專業(yè)方面的成績,則是提供卓越客戶服務過程中的附帶結(jié)果。為傳承好中金公司的“專業(yè)精神”傳統(tǒng),公司采取“制度+文化”雙管齊下的方式延續(xù)與強化專業(yè)精神。在制度方面,堅持高標準的內(nèi)部合規(guī)制度,高度重視員工的職業(yè)素養(yǎng)與從業(yè)操守,把住合規(guī)執(zhí)業(yè)、合法經(jīng)營的底線。在文化方面,鼓勵員工持續(xù)學習,公司定期組織各類專業(yè)技能培訓和主題廣泛的各類講座,充分利用公司平臺與業(yè)務優(yōu)勢強化員工專業(yè)技能,拓展員工思維與視野。通過打通內(nèi)部交流渠道、舉辦讀書會等活動為老中青三代員工提供分享交流的平臺,強化以老帶新,有效傳承公司文化。
回顧國際投行發(fā)展變遷的歷史,成功的證券機構(gòu)無一不是將專業(yè)精神作為工作中自覺遵守的價值觀。作為最早融入國際資本市場的中資券商之一,中金公司將發(fā)揮自身的跨境業(yè)務優(yōu)勢和長期發(fā)展所積累的專業(yè)經(jīng)驗,推動行業(yè)向國際標準看齊。同時,公司也將積極響應《證券行業(yè)文化建設十要素》的要求,繼續(xù)秉持專業(yè)精神,不斷與行業(yè)文化要素深層次交融,提高專業(yè)水平,提升專業(yè)附加值,提供更高標準的專業(yè)服務,努力打造成為具有國際競爭力的國際投行。
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