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實(shí)務(wù)
問題已解決
客人訂房交了三天的房費(fèi),住了兩天要求退房退一天的住宿費(fèi)款,客人繳費(fèi)是用微信交的,怎么退費(fèi)?
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速問速答退錢你們需要走流程還是直接退
一般給他現(xiàn)金
或者前臺(tái)到他碼退回
2023 11/05 12:09
84784989
2023 11/05 12:12
沒有現(xiàn)金可以打到銀行卡嗎?
郭老師
2023 11/05 12:13
可以的,可以這么做的
84784989
2023 11/05 12:14
走流程怎么做?請(qǐng)老師給個(gè)建議
郭老師
2023 11/05 12:18
一般前臺(tái)那邊客房記錄財(cái)務(wù)你們有吧
前臺(tái)可以在釘釘發(fā)起一個(gè)申請(qǐng),寫清楚了具體的是哪一個(gè)客戶訂房時(shí)間,哪一天到哪一天實(shí)際入住,哪一天到哪一天,財(cái)務(wù)審核之后出納退款
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