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本單位是門診部,總有患者無發(fā)票來退費,不退就大鬧,請問對這種無發(fā)票能否不退?有無政策依據(jù)?如退怎么辦手續(xù)對財務有利?

84785012| 提問時間:2023 09/14 13:09
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樸老師
金牌答疑老師
職稱:會計師
根據(jù)一些常見的退費情況,可以參考以下幾種處理方式: 1.對于確實沒有發(fā)票的患者,可以要求其提供有效的身份證明和相關證明材料,如醫(yī)療記錄、醫(yī)生證明等,以便核實其退費申請的真實性。 2.如果患者無法提供有效的證明材料,可以要求其簽署書面承諾書,明確退費原因和責任歸屬。同時,應與財務部門協(xié)商制定相應的審批流程和審批權限,以確**費金額合理且符合財務制度。 3.對于經(jīng)常無發(fā)票要求退費的患者,可以在辦理入院手續(xù)時提前告知其相關規(guī)定和流程,并在出院時再次提醒其提供發(fā)票等相關證明材料。如果多次出現(xiàn)無發(fā)票退費的情況,可以考慮與相關部門協(xié)商制定更為嚴格的退費制度。 4.在處理退費時,應當注意保存好相關證明材料和審批記錄,以便日后審計和監(jiān)督檢查。
2023 09/14 13:10
84785012
2023 09/14 13:12
醫(yī)務已同意退費
84785012
2023 09/14 13:13
財務手續(xù)僅差發(fā)票,就是要財務退
樸老師
2023 09/14 13:15
那就直接退回去就可以
84785012
2023 09/14 13:19
患者到處告,衛(wèi)健委、市長熱線等。請問不退有無政策或法律依據(jù)?
樸老師
2023 09/14 13:23
這個沒有哦 醫(yī)務同意退那你們退了就可以
84785012
2023 09/14 14:22
有無財務風險?
樸老師
2023 09/14 14:28
這個沒事的 咩有風險
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