免費(fèi)問答

截圖是這樣的，老師您看一下

外貿(mào)出口企業(yè)在電子稅務(wù)局“我要辦稅”—“出口退稅管理”—“出口退（免）稅申報(bào)”—“出口貨物勞務(wù)免退稅申報(bào)”模塊辦理外貿(mào)出口貨物勞務(wù)免退稅申報(bào)業(yè)務(wù)。在“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理”模塊導(dǎo)入電子口岸下載的報(bào)關(guān)單電子數(shù)據(jù)且經(jīng)數(shù)據(jù)檢查通過后，才可以申報(bào)退稅；對于系統(tǒng)提示“異常商品碼”導(dǎo)致數(shù)據(jù)檢查不通過的，需要調(diào)整商品碼后才可以繼續(xù)申報(bào)退稅。異常商品碼調(diào)整規(guī)則和系統(tǒng)操作如下： 1、調(diào)整商品碼時(shí)，確定“調(diào)整后商品代碼”必須滿足三個(gè)條件：（1）調(diào)整后商品代碼的征、退稅率與報(bào)關(guān)單上商品代碼的征稅率、退稅率一致；（2）根據(jù)調(diào)整后商品代碼對應(yīng)的商品名稱描述，可以判斷與報(bào)關(guān)單上的出口貨物是同一商品；（3）在報(bào)關(guān)單上的“出口日期”之日，調(diào)整后商品代碼是有效的。 2、系統(tǒng)操作如下： （1）若“調(diào)整原因”為“商品碼異?！?，點(diǎn)擊“操作”，在系統(tǒng)彈出的頁面選擇對應(yīng)的商品編碼、生成“調(diào)整后商品碼”即可完成異常商品碼的調(diào)整操作。出口企業(yè)可以進(jìn)行“智能配單”，生成的《外貿(mào)企業(yè)出口退稅出口明細(xì)申報(bào)表》中“出口商品代碼”為調(diào)整后的商品編碼。，

點(diǎn)擊紅色調(diào)整進(jìn)去，一條顯示退稅率和征收率都是9%，一條顯示13%， 我們之前退稅率都是13%，10為數(shù)的商品碼沒有問題和之前的一樣

您按照發(fā)給您的試了嗎？

您看我發(fā)的了嗎？ 操作不了噢，點(diǎn)不動(dòng)，沒有可以修改的界面

你們之前都沒有出現(xiàn)這樣的問題嗎？如果以前沒有出現(xiàn)過，建議電話咨詢稅務(wù)局，看是否因?yàn)殇浫脲e(cuò)誤模塊被鎖定，需要人工審核才可以。

您還可參考以下辦法解決：可以先檢查一下申報(bào)系統(tǒng)的商品碼版本是否為最新。商品碼版本信息在申報(bào)系統(tǒng)首頁右下角顯示，當(dāng)前版本號為CMCODE2021C，如果不是手動(dòng)點(diǎn)擊升級按鈕。如果已經(jīng)是最新版本，檢查錄入的是非基本商品碼?；旧唐反a標(biāo)志可在“系統(tǒng)維護(hù)”—“代碼維護(hù)”—“海關(guān)商品碼”中進(jìn)行查詢，帶有*號標(biāo)志的即為基本商品碼。反之，則屬于非基本商品碼，不能直接用于申報(bào)出口退稅。此時(shí)，如查詢到該商品代碼有稅務(wù)擴(kuò)展碼，該擴(kuò)展碼為基本商品碼且在有效期內(nèi)，則根據(jù)實(shí)際情況選擇加1或者加2的擴(kuò)展碼進(jìn)行申報(bào)即可。具體選擇哪個(gè)擴(kuò)