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文件已經(jīng)下載到桌面了，客戶端頁(yè)面打不開(kāi)就是

老師，是不是從我發(fā)給你的這個(gè)系統(tǒng)打開(kāi)的

你好；? ? 是的； 要去這個(gè)里面下載后 去解密的?

老師，先是一個(gè)壓縮包，讓解壓，后面就出來(lái)上面的藍(lán)色稅字的

那我要卸載重新下載嗎？

你好； 你協(xié)下；重新安裝試試； 有的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)出錯(cuò)導(dǎo)致的??

老師，是先在電子口岸下載關(guān)單，還是客戶端登錄下載后下載關(guān)單？

比如正常是從電子口岸下載XML格式報(bào)關(guān)單，解密后再通過(guò)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理-出口貨物報(bào)關(guān)單管理模塊導(dǎo)入報(bào)關(guān)單。然后 ①下載報(bào)關(guān)單：首先登錄中國(guó)電子口岸下載XML格式的報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)。 ②下載解密軟件：選擇基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理-出口貨物報(bào)關(guān)單管理-報(bào)關(guān)單導(dǎo)入，點(diǎn)擊“客戶端工具（下載）”，將出口退稅客戶端工具下載至本地電腦。 ③解密報(bào)關(guān)單：解壓縮客戶端工具壓縮包后，雙擊快捷方式運(yùn)行客戶端工具。電腦上插入電子口岸卡，輸入口岸卡密碼，選擇已下載至本地電腦的XML格式的報(bào)關(guān)單，點(diǎn)擊“開(kāi)始解密”按鈕，進(jìn)行出口報(bào)關(guān)單解密。 ④報(bào)關(guān)單導(dǎo)入：點(diǎn)擊“報(bào)關(guān)單導(dǎo)入”按鈕，選擇解密后的XML文件，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕，完成關(guān)單導(dǎo)入。⑤數(shù)據(jù)檢查：關(guān)單導(dǎo)入完成，勾選數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)檢查”按鈕，系統(tǒng)彈窗提示匯率配置，輸入“當(dāng)期匯率”，并點(diǎn)擊“保存”按鈕。 ⑥報(bào)關(guān)單生成明細(xì)（如使用智能配單，此步驟無(wú)需做） 勾選檢查通過(guò)的數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊“報(bào)關(guān)單生成明細(xì)”按鈕，根據(jù)系統(tǒng)彈窗提示選擇對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)名稱，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕，界面跳轉(zhuǎn)至“生成出口明細(xì)”界面。 你試試看看?