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（1）用算術(shù)平均法預(yù)測5月份的銷售量：根據(jù)1-4月份的實(shí)際銷售量，5月份的銷售量可以用算術(shù)平均法預(yù)測為7,750件。 （2）用高低點(diǎn)法進(jìn)行成本的分解：根據(jù)1-4月份的總成本，采用高低點(diǎn)法進(jìn)行分解，1-4月份每月的成本如下： 1月份：115,000元； 2月份：103,000元； 3月份：178,000元； 4月份：168,000元。 （3）用指數(shù)平滑法預(yù)測5月份的銷售量：用指數(shù)平滑法（平滑系數(shù)為0.3，4月份銷量預(yù)測數(shù)為8,500件），5月份的銷售量可以預(yù)測為： P5=αY4+(1-α)P4 =0.3*10,000+0.7*8,500=9,150件。 拓展知識(shí)： 指數(shù)平滑法是一種用于處理季節(jié)性和趨勢的平滑技術(shù)。它可以彌補(bǔ)算術(shù)平均和高低點(diǎn)法的不足，用于估計(jì)歷史數(shù)據(jù)中未來的發(fā)展趨勢。指數(shù)平滑法需要大量的歷史數(shù)據(jù)，能夠根據(jù)時(shí)間序列數(shù)據(jù)的特點(diǎn)構(gòu)建出更合理的預(yù)測模型，以便進(jìn)行更精準(zhǔn)的預(yù)測。 應(yīng)用案例： 指數(shù)平滑法在市場營銷領(lǐng)域中廣泛應(yīng)用，可以有效地幫助企業(yè)預(yù)測市場需求。例如，某公司生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，希望通過指數(shù)平滑法預(yù)測未來的市場需求量?？梢韵雀鶕?jù)該公司過去的銷售數(shù)據(jù)擬合出一個(gè)指數(shù)平滑模型，然后根據(jù)該模型進(jìn)行未來銷售量的預(yù)測，從而有效地控制生產(chǎn)和銷售，從而提高企業(yè)效益。