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實(shí)務(wù)
問(wèn)題已解決
請(qǐng)問(wèn)電商平臺(tái)發(fā)出的商品沒(méi)有確認(rèn)收貨退款了,并且貨損了怎么處理
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如果收到的商品發(fā)生貨損,您可以拒絕接收,并立即向電商平臺(tái)提供貨物質(zhì)量異常(包括但不限于包裝破損、短缺、漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)等)的證明照片,據(jù)此,電商平臺(tái)會(huì)按照平臺(tái)規(guī)定處理退款和退貨問(wèn)題。
2023 02/01 16:12
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