問題已解決
"當我們的實際運費是1000美金時,我們給客戶報價2000美金, 客戶覺得貴,他問我們能不能1600美金,我們能不能給客戶降價,怎么給客戶解釋?"
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速問速答您可以向客戶解釋運費的計算方式,以及報價是基于特定需求而訂制的。例如,您可以解釋,為了確保安全運輸,您需要專門購買行李和保險,這會對運費產生費用;此外,如果客戶擁有特殊要求,您們還會為他們提供定制服務,這會有額外的費用產生。
此外,您也可以向客戶提供可行的降價方案,例如,您可以提供限時優(yōu)惠,讓客戶可以提前預訂,以獲得更低的運費。您還可以幫助客戶通過拆分訂單等方式降低運費。
同時,您也可以提供參考信息,例如,與您的運費相比,市場上其他公司的價格是多少,這樣可以幫助客戶更好地比較價格。
2023 01/31 20:32
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