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實(shí)務(wù)
問(wèn)題已解決
老師你好,我們給客戶打款,客戶提供的賬號(hào),款已經(jīng)付過(guò)去了,但是客戶又說(shuō)他賬號(hào)提供錯(cuò)了,賬號(hào)注銷了,那他的賬號(hào)注銷了,錢會(huì)退到我們賬上嗎
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速問(wèn)速答客戶賬號(hào)注銷后,一般情況下打款的錢是不會(huì)退還到我們賬上的,網(wǎng)絡(luò)金融和跨境支付機(jī)構(gòu)都有關(guān)于賬號(hào)注銷時(shí)資金處理的規(guī)定,如果客戶賬號(hào)有錯(cuò)誤,建議在客戶知曉此賬號(hào)注銷前盡快做好資金及時(shí)性的保障,及時(shí)通知客戶提供正確的賬號(hào)信息,及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬確認(rèn),如果客戶提供的賬號(hào)有誤,不建議使用,以免造成資金損失。
拓展知識(shí):賬號(hào)注銷是指賬號(hào)被銀行登記機(jī)構(gòu)注銷,一般是因?yàn)榇嬖谏嫦舆`法證據(jù),如果用戶賬號(hào)被注銷,則該用戶無(wú)法再使用該賬號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,此時(shí)銀行會(huì)將此賬號(hào)的余額凍結(jié),不過(guò)一般情況下,此凍結(jié)余額銀行依然可以扣除,無(wú)法返回原賬號(hào)或原賬戶。
2023 01/28 22:36
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