問(wèn)題已解決

老師,我們京東買(mǎi)東西,對(duì)方讓我們付到一個(gè)賬號(hào),結(jié)果他們開(kāi)票的確不是這個(gè)公司,這個(gè)怎么弄

84785040| 提問(wèn)時(shí)間:2023 01/22 19:17
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齊惠老師
金牌答疑老師
職稱:會(huì)計(jì)師
首先,你應(yīng)該找到具體的交易記錄,確認(rèn)交易款項(xiàng)是否已付。如果款項(xiàng)已付,你可以向財(cái)務(wù)提出開(kāi)票索賠,以確保開(kāi)票內(nèi)容正確,以及正確的收據(jù)已經(jīng)開(kāi)具。建議向財(cái)務(wù)提出書(shū)面索賠,將提出的索賠要求列明,如表格、彩色照片等,以證明其實(shí)際存在開(kāi)票錯(cuò)誤。同時(shí),你也可以窮盡所有能接觸到的客戶渠道,追問(wèn)客戶發(fā)票的問(wèn)題,確保發(fā)票的內(nèi)容和期望的一致,要求客戶盡快重新開(kāi)具正確發(fā)票。 除此之外,另外一個(gè)有效的解決辦法就是嘗試向政府相關(guān)部門(mén)報(bào)告這類“發(fā)票不正確”的糾紛。這通??梢詭椭憬鉀Q這類糾紛,并獲得有效的保障。同時(shí)把這種情況發(fā)給行業(yè)協(xié)會(huì),發(fā)起情況研究,改善這種發(fā)票的開(kāi)具過(guò)程,可以提供更完善的服務(wù)。
2023 01/22 19:25
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