免費問答

首先，當發(fā)生這種情況的時候，首先需要客戶經理立即聯系客戶服務部重新準備完成發(fā)票，確保所有財務、財稅等信息都一致。 其次，客戶經理需要聯系財務，全面了解財務需要什么資料，然后提交給財務，以便完成轉賬流程，避免財務不支付的情況出現。 最后，客戶經理還要和財務部門領導溝通，盡一切努力提高客戶滿意度，積極推動客戶付款，以避免財務不轉款的問題。拓展知識：另外，業(yè)務部門和財務部門還可以從技術業(yè)務角度做出積極的補充，比如制定劃撥特定賬戶的支付流程，以及對客戶和供應商的金額清分和拆分，這是一種非常有效的解決辦法，可在服務質量上體現出可觀的提升。