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實(shí)務(wù)
問(wèn)題已解決
公司為旅游企業(yè),管理縣里景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā),現(xiàn)開(kāi)導(dǎo)服費(fèi),如何*選什么*服務(wù)費(fèi)?
溫馨提示:如果以上題目與您遇到的情況不符,可直接提問(wèn),隨時(shí)問(wèn)隨時(shí)答
速問(wèn)速答服務(wù)費(fèi)的選擇取決于旅游企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,并考慮到客戶的性價(jià)比要求。例如,當(dāng)一家公司運(yùn)營(yíng)的景點(diǎn)規(guī)模較大,服務(wù)費(fèi)可以采取固定比例的收費(fèi)模式,即根據(jù)景點(diǎn)的每次交易金額收取一定比例的費(fèi)用;而當(dāng)一家公司運(yùn)營(yíng)的景點(diǎn)規(guī)模相對(duì)較小時(shí),服務(wù)費(fèi)可以采取固定金額的收費(fèi)模式,即每次交易收取客戶固定金額的費(fèi)用;如果一家公司需要提供附加服務(wù),就可以提供服務(wù)套餐,即根據(jù)景點(diǎn)的不同的服務(wù)類型設(shè)定不同的服務(wù)費(fèi)用比例。
此外,選擇服務(wù)費(fèi)也取決于旅游企業(yè)的市場(chǎng)策略,考慮不同的市場(chǎng)需求,選擇服務(wù)費(fèi)可以適當(dāng)降低,以給客戶更多的價(jià)值感。旅游企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況,根據(jù)景點(diǎn)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,采取系統(tǒng)服務(wù)模式,即根據(jù)客戶消費(fèi)水平和消費(fèi)偏好不同,以不同的方式收取服務(wù)費(fèi)。
以上就是服務(wù)費(fèi)選擇的一般原則,重要的是要采取有助于旅游企業(yè)發(fā)展的手段,有利于建立企業(yè)的品牌形象,以增加企業(yè)的口碑,長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。服務(wù)費(fèi)的選擇,還和企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展有關(guān),比如企業(yè)能否吸引足夠的客戶貢獻(xiàn)及技術(shù)支持,它們都會(huì)影響服務(wù)費(fèi)的選擇。
拓展知識(shí):為了提高旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)能力,除了適當(dāng)調(diào)整服務(wù)費(fèi),還可以采用技術(shù)手段,如實(shí)施服務(wù)管理系統(tǒng),實(shí)施數(shù)字化服務(wù),以增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2023 01/20 15:33
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