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出納一般會做銀行賬戶的處理工作，主要職責包括：負責開戶、銷戶、凍結(jié)等銀行業(yè)務(wù)；負責收取存款，到賬處理，入賬確認，憑證歸檔，余額調(diào)整；負責支付領(lǐng)款，付款，以及支票等支付憑證的開具和復(fù)核；更新賬戶余額，開具發(fā)票，賬戶報表；檢查結(jié)算清單，做好記錄；及時處理查詢和投訴；其他與賬務(wù)相關(guān)事項等。 除簡單記賬外，出納還要關(guān)注金融產(chǎn)品及相關(guān)金融新聞，以保證自身能力提升、更好地完成工作。如期貨、外匯、金融衍生產(chǎn)品等均為金融市場的重要組成部分，而出納要能更好地開展日常工作，對金融衍生品以及其他金融產(chǎn)品的知識有所了解為必要。此外，還可以學(xué)習(xí)銀行產(chǎn)品營銷、客戶關(guān)系管理等知識，從而更好地做好出納工作。