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收入退款的處理流程如下：一、制作退款憑證，確定記賬原則；二、收入紅沖，確認(rèn)退款金額；三、準(zhǔn)備文件，上調(diào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；四、發(fā)送電子普票，提交電子發(fā)票申請(qǐng)；五、紅沖電子普票，進(jìn)行應(yīng)收帳款核銷；六、把收款金額退回客戶；七、制作操作憑證，完成記賬和檔案臺(tái)帳登記。 電子普票紅沖是指以電子發(fā)票為原票據(jù)，在原票據(jù)開立企業(yè)發(fā)出后，為了解決納稅人臨時(shí)發(fā)生的錯(cuò)開具、多開具等問題，采用電子發(fā)票系統(tǒng)進(jìn)行紅沖，可以防止稅款被重復(fù)計(jì)算。開出的電子普票，直接紅沖即可，紅沖的相關(guān)操作，可以通過電子發(fā)票系統(tǒng)完成。 拓展知識(shí)： 電子發(fā)票在實(shí)現(xiàn)電子化收入管理后，引入了一種電子票據(jù)，可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)發(fā)票，形成一個(gè)電子收入管理系統(tǒng)，這也是現(xiàn)代企業(yè)收入管理必不可少的一部分。電子發(fā)票紅沖也是電子收入管理的重要舉措之一，既可以保護(hù)稅務(wù)機(jī)關(guān)的權(quán)利，也可以讓發(fā)票使用方更好地管理收入支出，充分發(fā)揮電子發(fā)票的管理優(yōu)勢(shì)。