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你好 物業(yè)管理服務(wù)主要是指物業(yè)公司為了保持物業(yè)和公共設(shè)施完好、公共秩序良好、物業(yè)使用安全、環(huán)境整潔優(yōu)美，向業(yè)主或者使用人提供的一種服務(wù)活動，服務(wù)可分為五大類： 1、綜合服務(wù)，比如受理住戶的咨詢、處理公共性的事務(wù)和組織、投訴開展健康有益的文體娛樂活動等。 2、小區(qū)的設(shè)施管理、維修養(yǎng)護(hù)，包括對房屋及配套設(shè)施設(shè)備、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)。 3、綠化養(yǎng)護(hù)，物業(yè)也會有專業(yè)人員為小區(qū)進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)管理。 4、保潔服務(wù)，主要是通過健全的保潔制度，保持小區(qū)的清潔衛(wèi)生。 5、還可以協(xié)助公共秩序，管理內(nèi)容包括專人安全巡邏、站崗值守等，對進(jìn)出小區(qū)的車輛實施有效管理，引導(dǎo)車輛有序的通行、停放等各方面。