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問(wèn)題已解決
生產(chǎn)企業(yè)出口退稅系統(tǒng)讀入稅務(wù)機(jī)關(guān)反饋信息，但讀入時(shí)提示：“格式錯(cuò)誤，讀入失敗，請(qǐng)確認(rèn)系統(tǒng)版本和所選文件正確”，如何處理？
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你好，反饋文件為加密的壓縮包，企業(yè)不允許自行解壓，一旦解壓數(shù)據(jù)包即會(huì)損壞無(wú)法讀入，如果企業(yè)是操作出口退稅申報(bào)系統(tǒng)中的“稅務(wù)機(jī)關(guān)反饋信息讀入”讀入反饋文件仍然出現(xiàn)此提示，請(qǐng)核實(shí)是否當(dāng)前申報(bào)系統(tǒng)版本非最新版本，造成與審核系統(tǒng)版本不匹配。
2020 03/03 20:15
84785020 
2020 03/03 20:16
沒(méi)有自行解壓，當(dāng)前更新了最新版本
84785020
2020 03/03 20:17
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？如果不更新反饋信息的話有無(wú)影響呢？
趙海龍老師 
2020 03/03 20:20
如果已經(jīng)是最新版本且沒(méi)有自行解壓，建議關(guān)閉殺毒軟件或者進(jìn)行殺毒后再次嘗試，如果仍然不能解決建議咨詢后臺(tái)客服或者聯(lián)系專業(yè)人員處理。
84785020
2020 03/03 20:21
一般不更新會(huì)不會(huì)有影響的呢
趙海龍老師
2020 03/03 20:24
不更新如果可以正常使用的話就不要更新。除非系統(tǒng)自動(dòng)更新了。
84785020
2020 03/03 20:26
不更新反饋信息應(yīng)該對(duì)稅務(wù)方面沒(méi)影響吧
趙海龍老師
2020 03/03 20:26
一般不會(huì)有什么影響的。
84785020
2020 03/03 20:26
好的，謝謝
趙海龍老師
2020 03/03 20:27
好的，不客氣，祝一切好
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