問(wèn)題已解決

請(qǐng)問(wèn)老師,個(gè)稅單位扣繳客戶端,專項(xiàng)扣除個(gè)別人顯示身份證號(hào)碼格式不正確,報(bào)送失敗。這種情況怎么處理。

84784995| 提問(wèn)時(shí)間:2020 02/06 09:21
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郭老師
金牌答疑老師
職稱:初級(jí)會(huì)計(jì)師
你寫的身份證號(hào)碼不對(duì),去修改下就可以
2020 02/06 09:22
84784995
2020 02/06 09:23
身份證號(hào)核實(shí)了沒問(wèn)題啊,我是扣繳義務(wù)人,單位有十幾個(gè)人都是這個(gè)情況
郭老師
2020 02/06 09:27
你這個(gè)身份證號(hào)就是上面提示出來(lái)的那個(gè)嗎 0000年是那年 55沒有這個(gè)月份 也沒有71這個(gè)日
84784995
2020 02/06 09:28
那不是顯示的身份證號(hào)是稅務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)顯示的錯(cuò)誤序號(hào)
郭老師
2020 02/06 09:29
刪除身份證號(hào),重新輸入,看下輸入狀態(tài)是不是英文狀態(tài)下的半角
84784995
2020 02/06 09:38
所有人的基本信息都顯示是灰色背景的,我修改不了啊
郭老師
2020 02/06 09:41
你是在人員信息采集里面修改的? 身份驗(yàn)證狀態(tài)是通過(guò)的嗎
84784995
2020 02/06 09:42
是的。。。但是修改不了個(gè)人信息。改為非正常人員也不能刪除,不能刪除就沒法用新增人員重新做的方法
郭老師
2020 02/06 09:46
情況一:未報(bào)送過(guò)的人員:請(qǐng)您點(diǎn)擊“人員信息采集”,雙擊打開該人員,將證照號(hào)碼修改正確,點(diǎn)擊“保存”就可以了哦; 情況二:已報(bào)送過(guò)的人員: (1)如果是證照信息填寫錯(cuò)誤或更換新的證照(例如:證件類型選擇錯(cuò)誤,證件號(hào)碼數(shù)字填寫錯(cuò)誤,由于更換護(hù)照,護(hù)照號(hào)碼變更等)請(qǐng)您在“人員信息采集”中將“人員狀態(tài)”修改為“非正?!保c(diǎn)擊 “保存”后,再重新錄入一條正確的人員信息后申報(bào)當(dāng)月數(shù)據(jù),當(dāng)月申報(bào)成功后攜帶有效身份證至主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳辦理自然人多證同用并檔業(yè)務(wù)。但建議最好由該員工攜帶有效身份證至主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳辦理自然人關(guān)鍵信息變更業(yè)務(wù)。 (2)如果是A員工錯(cuò)用的B員工的證件號(hào)碼,請(qǐng)您在“人員信息采集”中“人員狀態(tài)”將錯(cuò)誤的員工修改為“非正常”,點(diǎn)擊“保存”后,再重新錄入一條正確的人員信息,后期正常申報(bào),往月的錯(cuò)誤的報(bào)表需要您更正申報(bào)。 這個(gè)是稅務(wù)局發(fā)的操作方法
84784995
2020 02/06 09:52
上年度報(bào)送都正常,跨年度后有十幾個(gè)人都是這種情況,核實(shí)后不是身份證號(hào)錯(cuò)誤,不知道是哪里出的問(wèn)題
郭老師
2020 02/06 09:52
你沒有修改過(guò)信息是嘛, 你先不要修改 稍等再試下
84784995
2020 02/06 09:54
沒有啊。。昨天到現(xiàn)在一直是這樣
郭老師
2020 02/06 10:04
專項(xiàng)附加扣除在個(gè)稅app里面? 你看下app個(gè)人信息和你一致吧
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