知識(shí)點(diǎn):
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計(jì)算器
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從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度確定績(jī)效指標(biāo),使績(jī)效評(píng)價(jià)更為全面完整
注重員工的發(fā)展要求和組織資本、信息資本等無形資產(chǎn)的開發(fā)利用
專業(yè)技術(shù)要求高,工作量比較大,操作難度也較大
各指標(biāo)權(quán)重在不同層級(jí)及各層級(jí)不同指標(biāo)之間的分配比較容易