各省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)商務(wù)主管部門，中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司、中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)海洋石油總公司、中國(guó)中化集團(tuán)公司、中國(guó)航空油料集團(tuán)公司、陜西延長(zhǎng)集團(tuán)公司：

　　石油流通行業(yè)是石油產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈的重要環(huán)節(jié)，與人民生產(chǎn)生活息息相關(guān)，關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)安全。“十一五”期間，石油流通行業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外開(kāi)放力度進(jìn)一步加大，長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制建設(shè)積極推進(jìn)，行業(yè)立法與標(biāo)準(zhǔn)體系框架基本形成，市場(chǎng)監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制初步建立，成品油市場(chǎng)供應(yīng)得到有效保障，加油站和油庫(kù)建設(shè)布局更趨合理，石油流通行業(yè)組織化、現(xiàn)代化、規(guī)范化水平顯著提高。同時(shí)，石油市場(chǎng)仍然存在相關(guān)制度有待完善、市場(chǎng)秩序尚需進(jìn)一步規(guī)范等問(wèn)題。為促進(jìn)“十二五”期間石油流通行業(yè)科學(xué)、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，制定本指導(dǎo)意見(jiàn)。

　　一、指導(dǎo)思想、基本原則和發(fā)展目標(biāo)

　　（一）指導(dǎo)思想。

　　深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以加快轉(zhuǎn)變石油流通行業(yè)發(fā)展方式為主線，以保障能源安全、維護(hù)國(guó)內(nèi)石油市場(chǎng)穩(wěn)定供應(yīng)為根本目的，以公平市場(chǎng)準(zhǔn)入、優(yōu)化市場(chǎng)主體結(jié)構(gòu)為重要手段，進(jìn)一步加強(qiáng)石油流通行業(yè)法制化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè)，加快推進(jìn)石油市場(chǎng)有序開(kāi)放、健康發(fā)展，提高石油流通行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)質(zhì)量，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的石油保障。

　?。ǘ┗驹瓌t。

　　堅(jiān)持改革開(kāi)放的原則。把深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放作為推進(jìn)石油流通行業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，進(jìn)一步完善管理體制機(jī)制，促進(jìn)多種所有制主體共同發(fā)展，建設(shè)統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的現(xiàn)代石油流通市場(chǎng)體系。

　　堅(jiān)持服務(wù)生產(chǎn)和消費(fèi)的原則。以滿足生產(chǎn)生活需求為根本出發(fā)點(diǎn)，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)布局，加強(qiáng)成品油供應(yīng)薄弱地區(qū)分銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高石油流通企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，進(jìn)一步拓展終端網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。

　　堅(jiān)持規(guī)范發(fā)展的原則。公平市場(chǎng)準(zhǔn)入、完善退出機(jī)制，加大行業(yè)監(jiān)管力度，會(huì)同有關(guān)部門嚴(yán)厲打擊石油市場(chǎng)違法違規(guī)行為，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。

　　堅(jiān)持綠色環(huán)保的原則。將綠色、環(huán)保、低碳作為石油流通行業(yè)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要方向，妥善處理好資源環(huán)境承載能力與行業(yè)發(fā)展的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)石油流通行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　?。ㄈ┌l(fā)展目標(biāo)。

　　——石油分銷體系進(jìn)一步完善，布局更加合理，零售終端服務(wù)功能更加完備，石油流通企業(yè)規(guī)模明顯擴(kuò)大，企業(yè)實(shí)力顯著增強(qiáng)，多種所有制主體共同參與競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局基本形成。

　　——石油市場(chǎng)供應(yīng)保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)，應(yīng)急保供機(jī)制更加健全，商業(yè)儲(chǔ)備體系初步建立。到2015年，國(guó)內(nèi)原油和成品油銷售量分別達(dá)到5.3億噸和2.9億噸，基本滿足國(guó)內(nèi)不斷增長(zhǎng)的生產(chǎn)與消費(fèi)需求；成品油批發(fā)企業(yè)常備庫(kù)存量不小于上年度平均15天銷售量。

　　——石油流通效率及現(xiàn)代化水平進(jìn)一步提高，流通環(huán)節(jié)連鎖率、配送率不斷提升，第三方專業(yè)物流、共同配送穩(wěn)步發(fā)展，電子商務(wù)與信息技術(shù)得到廣泛應(yīng)用。

　　——綠色節(jié)能發(fā)展取得重大突破，節(jié)能減排工作積極開(kāi)展，加油站和油庫(kù)實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放，油品質(zhì)量升級(jí)步伐加快，能源消耗強(qiáng)度和二氧化碳排放強(qiáng)度大幅下降。

　　——石油市場(chǎng)監(jiān)管體系更趨完善，法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和信用體系進(jìn)一步健全，行業(yè)管理體制和管理方式更趨科學(xué)合理，市場(chǎng)主體誠(chéng)信意識(shí)明顯提升，市場(chǎng)秩序更加規(guī)范有序。

　　二、主要任務(wù)

　?。ㄋ模┩晟剖褪袌?chǎng)分銷體系。

　　培育多元化的石油市場(chǎng)投資與經(jīng)營(yíng)主體，鼓勵(lì)中小企業(yè)做大做強(qiáng)，吸引多種經(jīng)濟(jì)成分共同參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。進(jìn)一步完善原油和成品油經(jīng)營(yíng)資格審批制度，以合理布局、滿足消費(fèi)為原則，公平石油流通行業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入，完善企業(yè)退出機(jī)制，形成以大型國(guó)有石油企業(yè)為主體，多種所有制主體共同參與競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局。

　?。ㄎ澹┨岣呤褪袌?chǎng)供應(yīng)保障能力。

　　密切關(guān)注石油市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，全面掌握市場(chǎng)供應(yīng)、銷售、庫(kù)存等運(yùn)行與變化趨勢(shì)，暢通信息渠道，及時(shí)發(fā)布、提前預(yù)警。抓好油源組織，完善重點(diǎn)石油企業(yè)聯(lián)系制度，建立省際間的資源合作機(jī)制，切實(shí)做好產(chǎn)地與銷地資源的有效銜接。采取有效措施，科學(xué)合理地調(diào)配資源，加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)加油站（點(diǎn)）的供應(yīng)保障能力建設(shè)，確保重要季節(jié)、重要節(jié)日以及重大活動(dòng)期間的油品供應(yīng)。逐步探索建立全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的成品油庫(kù)存監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)石油流通企業(yè)建立成品油商業(yè)儲(chǔ)備體系，各地可結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，探索建立柴油地方儲(chǔ)備。

　　（六）提升石油流通行業(yè)現(xiàn)代化水平。

　　進(jìn)一步提升成品油流通環(huán)節(jié)的連鎖化水平，引導(dǎo)大型骨干企業(yè)加大直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，有序開(kāi)展加油站特許連鎖。繼續(xù)推廣普及自動(dòng)液位計(jì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)等自動(dòng)化管理的先進(jìn)技術(shù)，支持加油站開(kāi)展自助式加油、綜合服務(wù)區(qū)、手機(jī)及銀行卡支付等現(xiàn)代零售模式。鼓勵(lì)石油流通企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代物流技術(shù)，提升物流信息化水平，按照資源的合理流向，統(tǒng)籌優(yōu)化運(yùn)輸途徑、方式和工具，探索發(fā)展第三方專業(yè)物流、共同配送，實(shí)現(xiàn)物流整合、資源共享，提高成品油儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施的利用效率，逐步建立符合市場(chǎng)需要、高效便捷的新型物流配送體系。

　?。ㄆ撸┻M(jìn)一步加強(qiáng)石油流通行業(yè)監(jiān)管。

　　加強(qiáng)石油流通企業(yè)的動(dòng)態(tài)管理與過(guò)程監(jiān)管，做好企業(yè)變更、年檢、整改及日常監(jiān)管等項(xiàng)工作。會(huì)同并支持有關(guān)部門，加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)厥褪袌?chǎng)的日常監(jiān)管與檢查，嚴(yán)厲查處石油市場(chǎng)的價(jià)格違法、摻雜使假、短斤少兩、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、走私、侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)等違法違規(guī)行為，強(qiáng)化行業(yè)安全管理，標(biāo)本兼治，依法維護(hù)國(guó)內(nèi)石油市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。大力推行政務(wù)公開(kāi)，完善石油市場(chǎng)管理信息化建設(shè)，及時(shí)為社會(huì)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的政策信息。

　　（八）提升石油流通行業(yè)服務(wù)水平。

　　加快石油經(jīng)營(yíng)企業(yè)信用體系建設(shè)，建立違規(guī)企業(yè)“黑名單”制度，并將企業(yè)信用與企業(yè)年檢、換證及退出機(jī)制相結(jié)合。鼓勵(lì)加油站開(kāi)展以保證油品計(jì)量、質(zhì)量和規(guī)范服務(wù)為重點(diǎn)的營(yíng)銷服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)加油站全面提升整體形象和服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供安全、便捷、舒適和保質(zhì)保量的油品服務(wù)。在保障安全的前提下，支持加油站利用網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)勢(shì)、地理位置優(yōu)勢(shì)、企業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)和客戶資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)多用，在加油站開(kāi)展便利店等非油品業(yè)務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步拓展零售終端服務(wù)功能、提升行業(yè)服務(wù)水平。

　?。ň牛┩茝V實(shí)施綠色低碳節(jié)能發(fā)展方式。

　　指導(dǎo)石油流通企業(yè)做好自身節(jié)能減排，進(jìn)一步推動(dòng)石油分銷體系中油庫(kù)、配送設(shè)施及加油站建設(shè)的技術(shù)創(chuàng)新。石油流通企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家關(guān)于大氣污染物排放的標(biāo)準(zhǔn)要求，完成加油站、油庫(kù)、油罐車油氣回收的治理工作，新建加油站及油庫(kù)更要注重環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防范，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放。加快車用燃油低硫化步伐，全面推動(dòng)清潔汽柴油在全國(guó)范圍內(nèi)使用，切實(shí)降低機(jī)動(dòng)車尾氣污染。積極研究制訂生物柴油、乙醇汽油等替代能源的市場(chǎng)流通政策，構(gòu)建高效、清潔、低碳的能源供應(yīng)體系。

　　三、保障措施

　?。ㄊ┘訌?qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

　　積極協(xié)調(diào)地方人民政府，健全石油流通行業(yè)管理機(jī)構(gòu)，完善工作機(jī)制，明確工作職責(zé)，強(qiáng)化部門分工協(xié)作，著力營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境、法制環(huán)境和政策環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)石油流通行業(yè)協(xié)會(huì)和中介機(jī)構(gòu)的引導(dǎo)，完善行業(yè)自律。

　?。ㄊ唬┘涌焱七M(jìn)法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。

　　根據(jù)“十二五”期間石油流通行業(yè)中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、新特點(diǎn)，積極推動(dòng)《石油市場(chǎng)管理?xiàng)l例》出臺(tái)，修訂完善相關(guān)部門規(guī)章及管理制度，加快推進(jìn)農(nóng)村和水上加油站點(diǎn)管理、加油站非油品業(yè)務(wù)等技術(shù)規(guī)范的研究起草工作，進(jìn)一步建立、健全石油流通行業(yè)的法規(guī)規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)體系。各地商務(wù)主管部門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家石油市場(chǎng)管理的法規(guī)規(guī)章及相關(guān)政策，結(jié)合各地實(shí)際情況制訂具體實(shí)施細(xì)則，同時(shí)加大石油流通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹實(shí)施力度，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)范行業(yè)發(fā)展中的基礎(chǔ)性作用，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)規(guī)范化水平。

　　（十二）制訂行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

　　各地商務(wù)主管部門要科學(xué)編制發(fā)布本地區(qū)成品油流通行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，依法實(shí)施成品油油庫(kù)和加油站建設(shè)審批，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入，合理布局油庫(kù)和加油站，避免重復(fù)投資、重復(fù)建設(shè)。有序規(guī)劃城區(qū)加油站建設(shè)，保障城區(qū)居民加油便利；積極引導(dǎo)大型骨干企業(yè)，按照當(dāng)?shù)丶佑驼拘袠I(yè)發(fā)展規(guī)劃，在農(nóng)村、少數(shù)民族集聚區(qū)及偏遠(yuǎn)地區(qū)新建加油站、改造加油網(wǎng)點(diǎn)，加大對(duì)成品油供應(yīng)薄弱地區(qū)零售及配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入，切實(shí)保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活用油需求。

　?。ㄊ┞鋵?shí)石油流通領(lǐng)域的相關(guān)政策。

　　貫徹《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)[2008]134號(hào)）和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)[2011]38號(hào)）精神，在石油流通行業(yè)落實(shí)相關(guān)優(yōu)惠政策，加大財(cái)政對(duì)石油流通行業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)項(xiàng)目的支持。各地商務(wù)主管部門要積極爭(zhēng)取地方石油市場(chǎng)管理行政經(jīng)費(fèi)，研究落實(shí)對(duì)農(nóng)村、少數(shù)民族地區(qū)及偏遠(yuǎn)地區(qū)石油流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的土地和財(cái)政優(yōu)惠政策。

　?。ㄊ模┘訌?qiáng)石油流通行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。

　　有計(jì)劃地組織有關(guān)人員進(jìn)行石油市場(chǎng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提升石油市場(chǎng)管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，通過(guò)培訓(xùn)交流等多種方式，加強(qiáng)對(duì)基層管理人員的能力培養(yǎng)，建設(shè)一支政治合格、業(yè)務(wù)精通、結(jié)構(gòu)合理、廉潔高效的石油市場(chǎng)管理隊(duì)伍。加強(qiáng)石油流通行業(yè)專家隊(duì)伍建設(shè)，組織石油流通行業(yè)方面的專家學(xué)者，定期開(kāi)展學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。指導(dǎo)石油經(jīng)營(yíng)企業(yè)多渠道吸納、著力培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)和管理人才，提高石油流通人才隊(duì)伍整體水平。

　　中華人民共和國(guó)商務(wù)部

　　二〇一一年十一月八日