河南省國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于加強(qiáng)對(duì)防偽系統(tǒng)服務(wù)單位監(jiān)管切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益的通知》

豫國(guó)稅函[2009]163號(hào)

頒布時(shí)間：2009-05-21 16:22:58.000　發(fā)文單位：河南省國(guó)家稅務(wù)局

各省轄市國(guó)家稅務(wù)局：

　　現(xiàn)將《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于加強(qiáng)對(duì)防偽系統(tǒng)服務(wù)單位監(jiān)管切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益的通知》（國(guó)稅函〔2009〕135號(hào)）轉(zhuǎn)發(fā)給你們。省局已安排相關(guān)單位進(jìn)行自查，并開(kāi)始收集納稅人對(duì)相關(guān)服務(wù)單位的投訴信息，將于近期采取明查暗訪等方式對(duì)防偽稅控系統(tǒng)服務(wù)單位在各地的服務(wù)工作情況進(jìn)行統(tǒng)一檢查。請(qǐng)各地按照總局文件要求，在2009年6月10日前，對(duì)服務(wù)單位銷售通用設(shè)備情況、提供服務(wù)情況及收取培訓(xùn)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)情況進(jìn)行了解，并匯總有關(guān)情況及時(shí)反映到省局。同時(shí)，對(duì)《防偽稅控系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)單位服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表》中納稅人反映的問(wèn)題逐一核實(shí)。各地匯總情況務(wù)于2009年6月10日前上報(bào)省局納稅服務(wù)處（FTP://納稅服務(wù)處）。

　　附件：防偽稅控系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)單位服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表

　　二○○九年五月二十一日

防偽稅控系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)單位服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表

　　納稅人名稱：　　辦稅人姓名：

　　服務(wù)單位名稱：填寫(xiě)時(shí)間：

　　1、您對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意？

　　□很滿意　　　□較滿意　　　□不滿意　　　□很不滿意

　　2、您對(duì)服務(wù)人員的工作效率是否滿意？

　　□很滿意　　　□較滿意　　　□不滿意　　　□很不滿意

　　3、您對(duì)服務(wù)人員的技術(shù)水平是否滿意？

　　□很滿意　　　□較滿意　　　□不滿意　　　□很不滿意

　　4、您對(duì)投訴受理解決是否滿意？