管理其實(shí)只需要常識(shí)

來源: 馬志堅(jiān) 編輯： 2011/08/12 10:54:47　　字體：大小

　　對(duì)于管理學(xué)理論，素有“叢林”之說，表示理論的流派眾多，觀點(diǎn)龐雜。然而，對(duì)于一位成功的實(shí)踐者而言，管理其實(shí)只需要常識(shí)。

　　常識(shí)往往是最為可靠的規(guī)律。來源于實(shí)踐，反哺于實(shí)踐，并經(jīng)過廣泛實(shí)踐檢驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)性規(guī)律，才會(huì)成為人盡皆知的常識(shí)。然而，也正因?yàn)槿吮M皆知，往往容易讓人熟視無睹?，F(xiàn)實(shí)中，總是有自以為高明之輩，面對(duì)管理問題，往往背離常識(shí)而選擇高深，凡事上綱上線，動(dòng)輒開宗立派，結(jié)果總是把簡(jiǎn)單的問題復(fù)雜化，變得云山霧罩，難得解決之道。

　　管理的常識(shí)之一，是“屁股指揮腦袋”。崗位決定責(zé)任，責(zé)任決定角色，角色決定思維，思維決定觀念。職業(yè)化員工的標(biāo)準(zhǔn)之一，就是明確自己的崗位職責(zé)和角色，并根據(jù)角色選擇正確的思維和觀念。否則就是站錯(cuò)了位子，用錯(cuò)了腦子，完成不了任務(wù)，實(shí)現(xiàn)不了目標(biāo)，履行不了職責(zé)。

　　管理的常識(shí)之二，是“無事生非”。組織內(nèi)部為什么關(guān)系復(fù)雜？辦公室政治為什么大行其道？其根本原因，往往就是大家無事可做。因?yàn)殚e，所以無聊，無聊者必?zé)嶂杂诩议L(zhǎng)里短和撥弄是非。因此，管理的基本任務(wù)之一，就是要讓人忙起來，同時(shí)要做到忙而不亂，這就需要管理者做到知人善任，把合適的人放到合適的崗位去做合適的事。

　　管理的常識(shí)之三，是“成事不足、敗事有余”。事實(shí)上，無事生非者，往往成事不足；而成事不足者，則往往敗事有余。企業(yè)或組織中的害群之馬，其害群效果的顯現(xiàn)，往往由無事生非而起，接下來必是成事不足，最后順理成章的發(fā)展至敗事有余。管理者應(yīng)對(duì)此高度警惕，及時(shí)掐斷這種消極邏輯發(fā)展的鏈條，避免員工個(gè)人尤其是群體陷于這種惡性循環(huán)。

　　管理的常識(shí)之四，是“過猶不及”。比如，選才必選全才，職責(zé)絕對(duì)明確，目標(biāo)力求剛性，指標(biāo)高度量化，進(jìn)度絕對(duì)可控，考評(píng)精確量化，薪酬絕對(duì)公平，凡此種種，都是管理的典型誤區(qū)，顯然違背常識(shí)。過分追求全面、精確、可控與公平，都會(huì)陷于過猶不及的困境。管理之道，領(lǐng)導(dǎo)之道，解決之道，都是平衡之道，而不是極端之道。

　　管理的常識(shí)之五，是“盛極必衰、否極泰來”。一個(gè)產(chǎn)品，當(dāng)其利潤(rùn)率達(dá)到行業(yè)最高水平的時(shí)候；或者一個(gè)公司，當(dāng)其市場(chǎng)占有率達(dá)到壟斷地位的時(shí)候，如果企業(yè)家因此而沾沾自喜，固步自封，必將是其面臨衰落的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。如果我們主動(dòng)把上述現(xiàn)象當(dāng)成產(chǎn)品升級(jí)和企業(yè)轉(zhuǎn)型的契機(jī)，則可能贏得持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。同時(shí)，管理者也必須認(rèn)識(shí)到，企業(yè)創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)和發(fā)展的過程中，遭遇危機(jī)和低谷也是正常的現(xiàn)象，危險(xiǎn)中往往孕育著生機(jī)，低谷則常常意味著臨近反彈的時(shí)機(jī)。重要的是審時(shí)度勢(shì)，靈活應(yīng)對(duì)，守正出奇，創(chuàng)造轉(zhuǎn)機(jī)。

　　當(dāng)然管理的常識(shí)還有很多，上述只是最為常見的一些常識(shí)。企業(yè)家、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者們，在經(jīng)營管理的實(shí)踐中，不妨借鑒一位“死而復(fù)生”的企業(yè)家——原浙江飛躍集團(tuán)創(chuàng)始人邱繼寶先生，在歷經(jīng)2008年全球金融風(fēng)暴以后的一番總結(jié)：“站著就是尊嚴(yán)、忍著就是希望、活著就是奇跡”。顯然，對(duì)于有志于商海搏擊的企業(yè)家而言，這其實(shí)也是一個(gè)常識(shí)。

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