戰(zhàn)略術(shù)語：戰(zhàn)略控制系統(tǒng)

來源: 智庫百科編輯： 2009/12/07 17:08:05　　字體：大小

　　戰(zhàn)略控制系統(tǒng)概述

　　在戰(zhàn)略實(shí)施的控制系統(tǒng)中有三個(gè)基本的控制系統(tǒng)，即戰(zhàn)略控制系統(tǒng)、業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)和作業(yè)控制系統(tǒng)。戰(zhàn)略控制是以企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)為主體，它關(guān)注的是與外部環(huán)境有關(guān)的因素和企業(yè)內(nèi)部的績效。

　　戰(zhàn)略控制是以企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)為主體，它關(guān)注的是與外部環(huán)境有關(guān)的因素和企業(yè)內(nèi)部的績效。業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)是指企業(yè)的主要下屬單位，包括戰(zhàn)略經(jīng)營單位和職能部門兩個(gè)層次，他們關(guān)注的是企業(yè)下屬單位在實(shí)現(xiàn)構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略的各部分策略及中期計(jì)劃目標(biāo)的工作績效，檢查是否達(dá)到了企業(yè)戰(zhàn)略為他們規(guī)定的目標(biāo)，業(yè)務(wù)控制由企業(yè)總經(jīng)理和下屬單位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行。作業(yè)控制是對具體負(fù)責(zé)作業(yè)的工作人員的日?；顒?dòng)的控制，他們關(guān)注的是員工履行規(guī)定的職責(zé)和完成作業(yè)性目標(biāo)的績效，作業(yè)控制由各級層主管人員進(jìn)行。

　　戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的基本要求

　　1.控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是節(jié)約的；

　　2.控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是有意義的；

　　3.控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)適時(shí)地提供信息；

　　4.控制信息應(yīng)當(dāng)提供關(guān)于發(fā)展趨勢的定性的信息；

　　5.控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)有助于采取行動(dòng)；

　　6.控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是簡單的。

　　戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的特點(diǎn)

　　戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的特點(diǎn)主要是指戰(zhàn)略控制系統(tǒng)與業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)的特點(diǎn)，它們有三個(gè)共同點(diǎn)，即：

　　1、控制標(biāo)準(zhǔn)必須與整個(gè)企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和年度目標(biāo)相聯(lián)系。

　　有效的戰(zhàn)略實(shí)施的控制與評價(jià)必須將控制目標(biāo)和各特定系統(tǒng)的績效標(biāo)準(zhǔn)相聯(lián)系，與資源的分配導(dǎo)向相聯(lián)系，與外部環(huán)境的關(guān)鍵因素相聯(lián)系，這樣做將有利于明確戰(zhàn)略計(jì)劃和人們的行為目標(biāo)之間的聯(lián)系。

　　2、控制要與激勵(lì)相結(jié)合。

　　一般來說，當(dāng)人們的行為取得符合戰(zhàn)略需要的績效時(shí)會(huì)得到激勵(lì)，但在平時(shí)人們的行為期望目標(biāo)是不十分清楚的，而有效的戰(zhàn)略實(shí)施的控制提供了控制的標(biāo)準(zhǔn)，使人們的期望目標(biāo)明朗化、具體化，它提供了人們行為的期望和戰(zhàn)略目標(biāo)之間的清晰聯(lián)系，這時(shí)的控制評價(jià)就具有激勵(lì)性的特點(diǎn)，這對有效的實(shí)施戰(zhàn)略十分有用。

　　3、控制系統(tǒng)重要由“早期預(yù)警系統(tǒng)”，該系統(tǒng)可以告知管理者在戰(zhàn)略實(shí)施過程中存在的潛在問題或偏差，是管理者能夠及早警覺起來，提早糾正偏差。

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