各省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)（勞動(dòng)和社會(huì)保障）廳（局）、郵政局：

　　為進(jìn)一步貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于切實(shí)做好國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)工作的通知》（中發(fā)〔1998〕10號(hào)）精神，推動(dòng)養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放工作的全面開(kāi)展，提高管理服務(wù)水平，現(xiàn)就社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)委托國(guó)家郵政局代發(fā)養(yǎng)老金的有關(guān)問(wèn)題通知如下：

　　一、各省、自治區(qū)、直轄市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)與郵政局簽訂《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)委托郵政局代發(fā)養(yǎng)老金協(xié)議書》，明確各自的權(quán)力和責(zé)任，統(tǒng)一和規(guī)范各自的業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)在養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放的宣傳、人員培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)、離退休人員數(shù)據(jù)庫(kù)的建立等方面的合作。建立健全養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放的工作制度和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)溝通交流有關(guān)工作信息和情況，為廣大的離退休人員提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　二、各地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)在養(yǎng)老金發(fā)放日前兩個(gè)工作日，將離退休人員名單和發(fā)放金額等有關(guān)資料提供給當(dāng)?shù)氐泥]政局，并將款項(xiàng)足額劃入郵政局提供的帳號(hào)。郵政局各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)針對(duì)離退休人員的特點(diǎn)，簡(jiǎn)化養(yǎng)老金領(lǐng)取手續(xù)，在離退休人員自愿的前提下，為其開(kāi)立郵政儲(chǔ)蓄帳戶、辦理儲(chǔ)蓄存折、綠卡。郵政局對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及離退休人員免收手續(xù)費(fèi)（包括儲(chǔ)蓄存折、綠卡工本費(fèi)和查詢費(fèi)）；養(yǎng)老金異地發(fā)放，按郵政匯兌匯款費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)減半收費(fèi)。

　　三、郵政部門要充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量多，遍布城鄉(xiāng)，郵政設(shè)施貼近百姓生活的特點(diǎn)，利用郵政投遞隊(duì)伍聯(lián)系千家萬(wàn)戶的優(yōu)勢(shì)，做好養(yǎng)老金本地和異地發(fā)放工作。尤其是對(duì)老少邊窮地區(qū)和患病、高齡、殘疾等領(lǐng)取養(yǎng)老金有困難的離退休人員，要結(jié)合自身的條件采取約定、通知、投遞到戶等多種方式，提供便捷、周到的服務(wù)。同時(shí)，郵政局應(yīng)盡可能協(xié)助社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)了解離退休人員的生活情況，共同做好養(yǎng)老金的安全、足額、準(zhǔn)確發(fā)放工作。

　　四、實(shí)行養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放后，離退休人員原來(lái)享受的未列入統(tǒng)籌項(xiàng)目的其他各項(xiàng)待遇由原企業(yè)負(fù)責(zé)支付，郵政局可與企業(yè)就這些待遇的發(fā)放簽訂協(xié)議，委托郵政局代發(fā)、代扣，盡可能統(tǒng)一辦理。在離退休人員居住較集中的地區(qū)，應(yīng)開(kāi)設(shè)養(yǎng)老金發(fā)放窗口，并開(kāi)展相應(yīng)的宣傳、查詢服務(wù)。

　　五、各級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要不斷提高管理水平和辦公手段的現(xiàn)代化，建立離退休人員數(shù)據(jù)庫(kù)，將離退休人員的基本情況納入計(jì)算機(jī)管理。各級(jí)郵政局要為社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理和軟件開(kāi)發(fā)等提供必要的幫助。

　　六、各地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和郵政局要積極開(kāi)展養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放的宣傳、解釋和咨詢工作。要定期組織對(duì)養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放工作進(jìn)行檢查，認(rèn)真聽(tīng)取企事業(yè)單位、離退休人員及有關(guān)部門對(duì)這項(xiàng)工作的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作；嚴(yán)禁拖欠、挪用養(yǎng)老金行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅查處。

　　七、各地社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和郵政局要加強(qiáng)聯(lián)系，不斷完善工作流程，對(duì)開(kāi)展養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，要及時(shí)認(rèn)真研究解決，重大問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)勞動(dòng)和社會(huì)保障部、國(guó)家郵政局。