各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市、副省級省會城市勞動（勞動人事）廳（局），上海市、廣東省、武漢市社會保險局，中國工商銀行各分行：

　　實行養(yǎng)老金社會化發(fā)放，是深化養(yǎng)老保險制度改革的重要內容之一，是轉換企業(yè)經營機制和建立現代企業(yè)制度的客觀要求。這項工作的開展，對維護社會穩(wěn)定，減輕企業(yè)事務性負擔，保障離退休人員基本生活，具有極為重要的意義。近年來，不少地區(qū)實行了由社會保險管理機構委托銀行代發(fā)養(yǎng)老金的辦法，受到了企業(yè)和離退休人員的普遍歡迎。各地應積極努力，盡快將養(yǎng)老保險費用的差額繳撥改為全額繳撥，這是實行養(yǎng)老金社會化發(fā)放的重要條件。為加快養(yǎng)老金社會化發(fā)放步伐，進一步提高養(yǎng)老保險社會化管理水平，在總結各地經驗的基礎上，現就社會保險管理機構委托中國工商銀行代發(fā)養(yǎng)老金的有關部問題通知如下：

　　一、在中國工商銀行營業(yè)網點（以下簡稱營業(yè)網點）已實現計算機聯網的地區(qū)，可以實行由社會保險管理機構委托中國工商銀行代發(fā)養(yǎng)老金，具體辦法如下：

　　1.各省、自治區(qū)、直轄市社會保險管理機構、中國工商銀行各分行應根據本通知精神簽訂社會保險管理機構委托中國工商銀行代發(fā)養(yǎng)老金協議書，明確各自職責，統(tǒng)一和規(guī)范各自的業(yè)務流程。

　　2.各地社會保險管理機構應在當地中國工商銀行開設基本結算帳戶，養(yǎng)老保險基金的收繳、發(fā)放、結存均在此帳戶中結算。

　　3.代發(fā)養(yǎng)老金的各營業(yè)網點，應針對離退休人員這一特殊群體，進一步簡化離退休人員取款手續(xù)，并提供優(yōu)質服務。離退休人員居住較集中的地區(qū)，各營業(yè)網點應開設養(yǎng)老金發(fā)放窗口。

　　4.各營業(yè)網點應為離退休人員辦理個人活期儲蓄帳戶。為方便離退休人員，經企業(yè)和離退休人員本人同意，各營業(yè)網點可為離退休人員辦理牡丹卡，離退休人員可持卡在工商銀行自動取款機（ATM）上取款。

　　5.為支持養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作的開展，各營業(yè)網點對社會保險管理機構、企業(yè)及離退休人員免收手續(xù)費（包括儲蓄存折和牡丹卡）。

　　6.因企業(yè)和離退休人員的原因損壞或遺失的儲蓄存折、牡丹卡，各營業(yè)網點在為其補辦時可收取工本費。

　　二、各地社會保險管理機構和當地中國工商銀行，要建立健全離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放的有關工作制度，規(guī)范工作流程，切實保證離退休人員按時、足額領取養(yǎng)老金；要定期對代發(fā)養(yǎng)老金的工作進行檢查，杜絕拖欠、挪用養(yǎng)老金的現象，一經發(fā)現，要嚴肅查處。

　　三、各地社會保險管理機構應建立離退休人員數據庫，將離退休人員的基本情況納入計算機管理。

　　四、各地社會保險管理機構和當地中國工商銀行要積極主動做好代發(fā)養(yǎng)老金的宣傳、解釋工作，及時聽取企業(yè)、離退休人員及有關部門對這項工作的意見和建議，改進工作中的不足，為企業(yè)和離退休人員提供優(yōu)質服務。

　　五、對開發(fā)代發(fā)養(yǎng)老金工作中出現的新情況、新問題，要及時認真研究解決，重大問題要及時上報勞動部、中國工商銀行。