交運(yùn)發(fā)[1993]646號(hào)
頒布時(shí)間:1993-11-09 00:00:00.000 發(fā)文單位:交通部
各省、自治區(qū)、直轄市交通廳(局、委、辦),部屬及雙重領(lǐng)導(dǎo)港航企業(yè):
去年六月二十六日,針對(duì)一些港口客運(yùn)站為當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司代辦旅客意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù),在發(fā)售客票時(shí)強(qiáng)制旅客另買意外傷害保險(xiǎn)一事,部以交運(yùn)發(fā)〔1992〕488號(hào)《關(guān)于制止強(qiáng)制旅客買意外傷害保險(xiǎn)的通知》要求各地交通主管部門(mén)和運(yùn)輸企業(yè)立即采取措施予以糾正。一年來(lái),有些客運(yùn)站認(rèn)真貫徹執(zhí)行了部通知精神,受到了廣大旅客的贊揚(yáng)。但還有不少客運(yùn)站(包括公路客運(yùn)站)仍然在發(fā)售客票時(shí)變相地強(qiáng)制旅客購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn),旅客對(duì)此十分不滿。為切實(shí)維護(hù)旅客權(quán)益,充分體現(xiàn)保險(xiǎn)自愿的原則,樹(shù)立交通部門(mén)旅客運(yùn)輸窗口行業(yè)的良好形象,部重申,488號(hào)通知規(guī)定,要求各級(jí)交通主管部門(mén)和運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)公路、水路客運(yùn)站的管理,采取有力措施,堅(jiān)決制止和糾正強(qiáng)制旅客購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)的錯(cuò)誤做法。并對(duì)公路、水路客運(yùn)站提出以下要求:
一、各客運(yùn)站在向旅客發(fā)售客票時(shí),不得在同一窗口發(fā)售意外傷害保險(xiǎn)票;給訂票單位預(yù)訂客票亦不得同時(shí)搭售意外傷害保險(xiǎn)票。否則視為強(qiáng)制旅客購(gòu)買保險(xiǎn)。
二、各客運(yùn)站為保險(xiǎn)公司代辦旅客意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù),應(yīng)設(shè)立專門(mén)窗口并憑旅客已購(gòu)買的有效客票單獨(dú)發(fā)售意外傷害保險(xiǎn)票。
三、各客運(yùn)站對(duì)已購(gòu)買或未購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)的旅客應(yīng)一視同仁,不得以購(gòu)買保險(xiǎn)為條件,只對(duì)已購(gòu)買保險(xiǎn)的旅客提供優(yōu)先發(fā)售客票、檢票等特殊服務(wù),變相地強(qiáng)制旅客購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)票。
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