山東審計廳以“質(zhì)量提升年”為抓手提升行政效能
今年以來,山東省審計廳認(rèn)真貫徹落實“質(zhì)量提升年”和“能力年”要求,堅持“管理到位、保障到家、服務(wù)到人”的理念,以服務(wù)零距離、事務(wù)零積壓、工作零失誤為目標(biāo),念好“前、嚴(yán)、細(xì)”三字經(jīng),努力提高機(jī)關(guān)行政效能和后勤保障工作水平,為審計工作順利開展提供良好的服務(wù)保障。
靠前工作,做到服務(wù)零距離。圍繞“質(zhì)量提升年”主題,靠前工作、前移服務(wù),深入扎實做好后勤保障工作。元旦剛過,我們就承擔(dān)了上級部門對我省社保試點審計的120余人次的接待任務(wù)。時值春節(jié)臨近,大家發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神,在餐飲、住宿、會議等方面做到了“保障到家,服務(wù)到人”,圓滿完成了任務(wù),受到了上級和省政府領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。今年上半年,我們又根據(jù)工作部署,著力做好全省社保審計的服務(wù)保障工作。針對此次審計點多面廣、任務(wù)重、業(yè)務(wù)繁忙的特點,主動與參審處室溝通聯(lián)絡(luò),把握服務(wù)需求,增強(qiáng)工作針對性,在車輛、會務(wù)、住宿等方面提供“零距離”服務(wù),為社保審計工作的順利開展提供保障。
嚴(yán)格管理,實現(xiàn)事務(wù)零積壓。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)各項工作制度,加強(qiáng)規(guī)范化管理,明確各科工作崗位職責(zé)和具體考核標(biāo)準(zhǔn),對日常性工作進(jìn)行經(jīng)?己,對階段性工作進(jìn)行重點考核,對臨時性工作進(jìn)行機(jī)動考核,有效提高了行政效能。今年以來,已為70余次會議提供了會務(wù)服務(wù),安全行車30余萬公里,同時繼續(xù)抓好物資采購、安全值班、衛(wèi)生保健等工作,落實節(jié)能降耗要求,加強(qiáng)辦公樓和宿舍的物業(yè)管理,改進(jìn)職工食堂管理和服務(wù),努力為干部職工提供良好的工作和生活環(huán)境,促進(jìn)了全廳工作的有序開展。
注重細(xì)節(jié),追求工作零失誤。正確認(rèn)識細(xì)節(jié)決定成敗的重要性,樹立嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的責(zé)任意識,把謀大事與干小事有機(jī)結(jié)合起來,無論是組織重大會議、重要活動和領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)接待,還是處理常規(guī)性工作,都力求考慮得更周全一些,安排得更細(xì)致一些,處理得更快一些,確保不出紕漏和失誤,提高工作質(zhì)量和效率。
提升素質(zhì),力求隊伍零違紀(jì)。以“質(zhì)量提升年”和省直工委“能力年”活動為載體,把提高隊伍政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)擺在更加突出的位置,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型支部建設(shè),堅持定期集中學(xué)習(xí)制度,積極開展技能競賽,推動有效履行工作職能。認(rèn)真治理“庸懶散”、“嬌驕暮”等不良現(xiàn)象,培養(yǎng)“實、高、新、嚴(yán)、細(xì)”作風(fēng),增強(qiáng)黨員意識、紀(jì)律意識和廉政意識,努力做到科學(xué)干事、和諧干事、廉潔干事。