市、縣社會(huì)保障審計(jì)工作的現(xiàn)狀及思考
十七屆五中全會(huì)和十二五規(guī)劃指出:“健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系”“堅(jiān)持把保障和改善民生作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的根本點(diǎn)和落腳點(diǎn)”“使發(fā)展成果惠及全體人民”。如何貫徹十七屆五中全會(huì)和十二五規(guī)劃這一精神,社會(huì)保障審計(jì)責(zé)任重大,擔(dān)負(fù)著國(guó)家社會(huì)保障的各項(xiàng)政策措施落實(shí)情況的檢查監(jiān)督之責(zé)。梳理近幾年來(lái)市、縣級(jí)審計(jì)部門(mén)的社會(huì)保障審計(jì),雖然取得了一定的成效,但與深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和人民群眾的要求相比,還存在差距和不足,有待進(jìn)一步提高,主要表現(xiàn)為:
一、審計(jì)機(jī)關(guān)內(nèi)部機(jī)構(gòu)職能界定和劃分不夠明確。
目前多數(shù)市、縣級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的社會(huì)保障審計(jì)僅僅把勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)管理的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等五大基金納入范疇,沒(méi)有按照《安徽省社會(huì)保障資金審計(jì)監(jiān)督辦法》(2002年11月20日省人民政府第122次常務(wù)會(huì)議通過(guò))所歸納的范圍,將社會(huì)救助、救濟(jì)、救災(zāi)資金,城鄉(xiāng)居民最低生活保障等資金,保障性住房資金、住房公積金,新型農(nóng)村合作醫(yī)療、殘疾人保障等社會(huì)保障性資金、基金納入社會(huì)保障審計(jì)范疇,還是沿襲傳統(tǒng)的按行業(yè)性質(zhì)、單位性質(zhì)進(jìn)行審計(jì)部門(mén)內(nèi)部職能的劃分和界定,社會(huì)保障資金審計(jì)散布在審計(jì)機(jī)關(guān)多個(gè)科室。這就產(chǎn)生以下弊端:一是不能統(tǒng)籌安排社會(huì)保障審計(jì)任務(wù)和計(jì)劃,導(dǎo)致有的資金、基金年年審,有的資金、基金幾年未審計(jì)一次,形成審計(jì)盲區(qū)和空白點(diǎn);二是不利于社保審計(jì)人員系統(tǒng)地了解和掌握社會(huì)保障資金的全貌及其政策法規(guī)體系,也不利于社保審計(jì)人員掌握社保審計(jì)本身特有的審計(jì)技術(shù)和方法,不能一門(mén)心思去研究、探索、創(chuàng)新審計(jì)方法和技術(shù),不能充分挖掘?qū)徲?jì)人員的潛能;三是社保審計(jì)職能的分散會(huì)導(dǎo)致對(duì)問(wèn)題的定性和處理、處罰不能統(tǒng)一,不能很好、很全面地總結(jié)社保審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)和審計(jì)成果,你搞一塊,我搞一塊,專業(yè)集中度不高,審計(jì)粗而不細(xì),淺而不深,不能達(dá)到最佳的審計(jì)效果。
二、對(duì)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和管理制度方面的審計(jì)不夠。
目前社保審計(jì)大多采用傳統(tǒng)的審計(jì)模式,沿著資金流動(dòng)方向,查看總賬、明細(xì)賬和記賬憑證,重資金管理的合規(guī)合法性審計(jì)。對(duì)社會(huì)保障業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)檔案、資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)涉及不多,沒(méi)有將資金的管理、核算和業(yè)務(wù)管理的環(huán)節(jié)、流程結(jié)合起來(lái)審計(jì)。我認(rèn)為社保審計(jì)的重點(diǎn)和難點(diǎn)就在業(yè)務(wù)管理環(huán)節(jié),但在以往的審計(jì)中,沒(méi)有將著力點(diǎn)放在這一塊。這主要是審計(jì)人員掌握的計(jì)算機(jī)應(yīng)用審計(jì)水平不夠,掌握的社會(huì)保障方面法律法規(guī)不夠,不敢去主動(dòng)出擊和涉及。根本原因還是社會(huì)保障審計(jì)職能分散,雖然省廳社保處每年都安排社保審計(jì),但任務(wù)到市、縣審計(jì)機(jī)關(guān)時(shí),今年在這個(gè)科室,明年在那個(gè)科室,各地審計(jì)計(jì)劃又很少自行安排;鶎訉徲(jì)人員可以說(shuō)都搞過(guò)社保審計(jì),但要說(shuō)哪個(gè)人對(duì)社保審計(jì)如何去搞,認(rèn)真準(zhǔn)備、深入思考的并不多。這就產(chǎn)生了抱著應(yīng)付的態(tài)度去完成上級(jí)任務(wù)的想法,審計(jì)的著力點(diǎn)就不可能放到重點(diǎn)和難點(diǎn)上。導(dǎo)致在揭示制度缺陷、堵塞管理漏洞、剖析體制障礙方面進(jìn)行深入、高層次分析的少,提出的建議和對(duì)策力度不大,精準(zhǔn)度不高,建設(shè)性作用不大。
三、計(jì)算機(jī)應(yīng)用審計(jì)的范圍受到制約。
這主要表現(xiàn)在:一是相關(guān)社會(huì)保障管理部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)不完善,缺少相關(guān)重要信息。二是在進(jìn)行社保審計(jì)時(shí)需要調(diào)取有關(guān)部門(mén)信息系統(tǒng)資料難度大。我們?cè)谶M(jìn)行城鄉(xiāng)低保資金審計(jì)時(shí),想調(diào)取房產(chǎn)管理部門(mén)的全市個(gè)人房產(chǎn)信息、各銀行發(fā)放低保金的相關(guān)信息、公安部門(mén)的人口、個(gè)人車輛信息、組織人事部門(mén)的全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工個(gè)人社會(huì)關(guān)系信息資料,但都沒(méi)有成功。這些部門(mén)都以保密、沒(méi)有先例或需要省級(jí)管理部門(mén)批準(zhǔn)為由拒絕提供。我們審計(jì)人員自己也底氣不足,審計(jì)法在第四章審計(jì)機(jī)關(guān)權(quán)限中,即使對(duì)被審計(jì)單位要求其提供的資料的表述也非常謹(jǐn)慎,除財(cái)務(wù)資料外,對(duì)業(yè)務(wù)資料都未作要求,更不要說(shuō)我們想要的其他部門(mén)單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和資料。審計(jì)的法規(guī)建設(shè)嚴(yán)重滯后,與審計(jì)實(shí)際工作相脫節(jié),制約了社保審計(jì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的開(kāi)展。
四、審計(jì)項(xiàng)目延伸調(diào)查效果不好。
社會(huì)保障資金點(diǎn)多面廣,涉及千家萬(wàn)戶,管理部門(mén)眾多,每一項(xiàng)資金的管理政策、支付標(biāo)準(zhǔn)和范圍都不盡相同,普通老百姓對(duì)其知之甚少。特別是農(nóng)村居民千百年來(lái)把繳納皇糧國(guó)稅當(dāng)著自己天經(jīng)地義的義務(wù),對(duì)國(guó)家惠民政策、民生工程政策心懷感激,能得到一點(diǎn)就已經(jīng)感恩戴德了,哪里還問(wèn)是多是少。老百姓對(duì)其這方面權(quán)益的維護(hù)和追求很少,這就給社會(huì)保障資金產(chǎn)生弊端和問(wèn)題、甚至滋生腐敗提供了天然的土壤和溫床。而審計(jì)部門(mén)由于人力有限,時(shí)間又緊,這些項(xiàng)目的點(diǎn)、面分布又很散很廣,審計(jì)延伸調(diào)查的面相對(duì)很窄,縱深度不夠。最大的問(wèn)題是現(xiàn)在農(nóng)村留在家里的都是老人和兒童,即使審計(jì)延伸到人、到戶,也難以收到良好的成效。
五、審計(jì)結(jié)果的上報(bào)和公告如實(shí)披露不夠。
地方審計(jì)機(jī)關(guān)因?qū)徲?jì)體制的制約,不能完全按上級(jí)審計(jì)部門(mén)要求,在上報(bào)審計(jì)結(jié)果或向社會(huì)公告時(shí),如實(shí)地全面披露查出的問(wèn)題。尤其在審計(jì)公告方面,選擇一些存在問(wèn)題少、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)小的項(xiàng)目,或選擇一些公益不強(qiáng)、公眾關(guān)注度不高的項(xiàng)目。究其原因,一是主觀方面,顧全政府和管理部門(mén)面子,也擔(dān)心公告可能捅婁子、添亂子,瞻前顧后;二是客觀方面,審計(jì)(政府)信息公開(kāi)到什么程度,“不危及國(guó)家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會(huì)穩(wěn)定”的標(biāo)準(zhǔn)、邊界是什么?在哪里?作為基層審計(jì)機(jī)關(guān)也確實(shí)不好掌握。所以,有些審計(jì)公告變味了、走樣了,喪失了審計(jì)公告本身的功能和作用,不符合上級(jí)審計(jì)部門(mén)推行審計(jì)公告的初衷。
六、審計(jì)組織方式統(tǒng)籌安排不夠。
一是社保審計(jì)項(xiàng)目基本上是以上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)安排為主,自行主動(dòng)安排審計(jì)項(xiàng)目少,在緊扣地方情況、形勢(shì)和針對(duì)性方面存在不足。二是因人力有限或從經(jīng)費(fèi)緊張方面考慮,采用上審下或交叉審計(jì)方式很少,勢(shì)必會(huì)降低審計(jì)的力度,影響審計(jì)結(jié)果的如實(shí)上報(bào)和公告;三是局內(nèi)各科室聯(lián)動(dòng)或參與少,缺少多專業(yè)審計(jì)人員的參與、配合,至使社保項(xiàng)目審計(jì)留有肓點(diǎn)和空白;四是統(tǒng)一組織的項(xiàng)目雖然有統(tǒng)一的審計(jì)工作方案,但沒(méi)有統(tǒng)一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)下載、統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)一的定性標(biāo)準(zhǔn)和處理意見(jiàn),直接影響到審計(jì)質(zhì)量的提高。
七、市、縣審計(jì)部門(mén)重視不夠。
一方面是因?yàn)樯绫徲?jì)職能分散,人力有限,延伸、縱深審計(jì)不夠,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題比較零碎,沒(méi)有形成有分量的“拳頭產(chǎn)品”,未能引起各方面領(lǐng)導(dǎo)包括審計(jì)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的注意;二是市、縣級(jí)審計(jì)部門(mén)特別是縣級(jí)審計(jì)部門(mén)的經(jīng)費(fèi)不能得到切實(shí)保障,還需要通過(guò)相關(guān)項(xiàng)目的審計(jì)實(shí)現(xiàn)收繳以彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足,眾所周知,社會(huì)保障審計(jì)是很難在審計(jì)收繳方面有所作為的;三是縣級(jí)審計(jì)部門(mén)人員編制少,審計(jì)力量嚴(yán)重不足,十幾個(gè)人,七、八條槍,上半年全力以赴完成財(cái)政“同級(jí)審”,下半年全力以赴完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的經(jīng)濟(jì)責(zé)任等審計(jì)項(xiàng)目,社保資金等其他專項(xiàng)資金的審計(jì)也只能在縫隙中抓緊時(shí)間來(lái)完成,疲于應(yīng)付,鮮有時(shí)間和精力來(lái)查深查透,更不用說(shuō)如何挖掘和整理審計(jì)成果,擴(kuò)大社保審計(jì)影響。
針對(duì)目前社會(huì)保障審計(jì)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,作以下思考。
一、明確社會(huì)保障審計(jì)機(jī)構(gòu)職能,保持人員相對(duì)穩(wěn)定。
鑒于社會(huì)保障資金種類繁多,資金量大,社會(huì)普遍關(guān)注,這里熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題多,關(guān)系到人民群眾切身利益。審計(jì)人員只有熟悉社保資金征收、籌集、管理和使用的各種法律法規(guī)規(guī)章制度和政策,熟悉社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作程序和管理模式,才能勝任社保審計(jì)工作。所以,一要將屬社會(huì)保障范疇各種資金、基金及其相關(guān)管理機(jī)構(gòu)納入社會(huì)保障審計(jì)機(jī)構(gòu)的職能范圍內(nèi),便于與上級(jí)審計(jì)部門(mén)對(duì)口銜接,工作溝通,便于審計(jì)結(jié)果和成果的及時(shí)總結(jié)和交流;二要至少配備二名社保審計(jì)人員,保持相對(duì)穩(wěn)定,這不僅能使社保審計(jì)人員積累更多更好的審計(jì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而且能保證輪崗不致于使社保審計(jì)人員出現(xiàn)斷檔,以老帶新,使社保審計(jì)得到持續(xù)的總結(jié)和提高。
二、要轉(zhuǎn)變審計(jì)方法。
一是要從重資金審計(jì)轉(zhuǎn)向重業(yè)務(wù)審計(jì),社會(huì)保障資金的管理和使用是以社會(huì)保障業(yè)務(wù)的開(kāi)展作為基礎(chǔ)的。象養(yǎng)老保險(xiǎn)基金,如果不從參保人數(shù)、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)、參保人員待遇核定等方面入手,不查看相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)資料,就很難查實(shí)基金的征收、支付和管理中是否存在問(wèn)題。因此,必須將資金審計(jì)與業(yè)務(wù)資料的審計(jì)結(jié)合起來(lái),更加重視業(yè)務(wù)資料和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的審計(jì),這樣才能使業(yè)務(wù)審計(jì)和資金審計(jì)互相印證,相輔相成,取得更好的審計(jì)成果。二是要從傳統(tǒng)手工查賬轉(zhuǎn)向計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)為主,社會(huì)保障的每一個(gè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息量都很大,僅憑傳統(tǒng)的手工查閱是無(wú)法完成工作的。社會(huì)保障審計(jì)離不開(kāi)對(duì)其業(yè)務(wù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的審計(jì),也就離不開(kāi)計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)。三是要從單純關(guān)注社會(huì)保障資金管理使用中的問(wèn)題,轉(zhuǎn)向以關(guān)注問(wèn)題和揭示導(dǎo)致這些問(wèn)題產(chǎn)生背后原因?yàn)橹,要分析是由于制度、政策缺陷造成,還是更深層的機(jī)制、體制原因;是相關(guān)管理部門(mén)執(zhí)行國(guó)家政策制度不力造成的,還是監(jiān)督部門(mén)監(jiān)督不力造成的;是行政不作為,還是亂作為,促進(jìn)問(wèn)責(zé)機(jī)制和責(zé)任追究制度的建立健全。只有批判性到位,擊中要害,建設(shè)性作用才能充分發(fā)揮。
三、突破社保計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)的瓶頸制約。
社會(huì)保障審計(jì)范圍內(nèi)的養(yǎng)老保險(xiǎn)、就業(yè)資金、住房公積金、保障性住房、城鄉(xiāng)醫(yī)保低保等等,都有其業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),都需要利用計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)。而利用計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)除對(duì)這些系統(tǒng)進(jìn)行審計(jì)分析外,最關(guān)鍵的是要采集其他相關(guān)部門(mén)單位相關(guān)信息管理系統(tǒng),比如說(shuō),查低保資金,就要調(diào)取公安、人社、房產(chǎn)、工商等部門(mén)的人口信息、養(yǎng)老醫(yī)保信息、個(gè)人房產(chǎn)信息、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)信息,通過(guò)計(jì)算機(jī)比對(duì)、篩選、分析,找出可能存在的問(wèn)題,然后審計(jì)人員才能有針對(duì)性的進(jìn)行甄別和查實(shí),這是社保審計(jì)和其他審計(jì)最大區(qū)別。其他審計(jì)也利用計(jì)算機(jī)輔助審計(jì),一般只要采集被審計(jì)單位的財(cái)務(wù)信息資料相關(guān)業(yè)務(wù)資料,不需要采集其他部門(mén)單位的業(yè)務(wù)信息資料。所以,要提高社保審計(jì)質(zhì)量,最迫切需要解決的問(wèn)題,就是要制定出規(guī)定措施,解決審計(jì)人員底氣不足、相關(guān)部門(mén)不配合等信息采集困難這一大問(wèn)題。
四、創(chuàng)新審前公示的方式和途徑。
現(xiàn)在審前公示,是采用張貼的方式,將審計(jì)組進(jìn)點(diǎn)的時(shí)間、人員組成、審計(jì)主要內(nèi)容和審計(jì)紀(jì)律,張貼在被審計(jì)單位的公告欄或比較顯目的地方。這種審前公示的主要目的和功能,是監(jiān)督審計(jì)組及其成員執(zhí)行審計(jì)紀(jì)律。而且,這種形式的公示的面很窄,范圍很小,弱化了公示的發(fā)揮大眾公眾監(jiān)督的功能作用。所以,要轉(zhuǎn)變目前的審前公示方式,應(yīng)將審前公示放到報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體上,真正廣而告知。讓社會(huì)和大眾對(duì)社保資金管理部門(mén)在執(zhí)行國(guó)家政策和資金的征收、管理、使用的合規(guī)、合法、合理性方面行使知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),發(fā)揮審前公示的強(qiáng)大的功能作用。一是要將社會(huì)保障資金的政策和執(zhí)行情況,享受范圍和支付標(biāo)準(zhǔn),告知社會(huì)大眾;二是公示時(shí)間至少要在審計(jì)組進(jìn)點(diǎn)前兩個(gè)星期發(fā)布,并告知與審計(jì)組或?qū)徲?jì)監(jiān)察部門(mén)的聯(lián)系方式,歡迎群眾來(lái)信、來(lái)電反映問(wèn)題,對(duì)掌握的不符合政策法規(guī)的問(wèn)題和現(xiàn)象進(jìn)行舉報(bào),暢通各種信息來(lái)源渠道,拓寬審計(jì)人員視野。這樣,社保審計(jì)就會(huì)克服點(diǎn)多面廣和審計(jì)人力有限、審計(jì)時(shí)間緊迫的矛盾,就會(huì)變被動(dòng)盲目安排延伸調(diào)查為主動(dòng)調(diào)查核實(shí),很快打開(kāi)審計(jì)切入點(diǎn),解決社保審計(jì)延伸和縱深度不夠的問(wèn)題。
五、創(chuàng)新審計(jì)組織方式。
一是要更多地采用上下聯(lián)動(dòng)或交叉審計(jì)的方式,統(tǒng)一審計(jì)方案、統(tǒng)一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)下載、統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)一定性標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一處理意見(jiàn);二是要改變傳統(tǒng)的審計(jì)進(jìn)點(diǎn)方式,在集中進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析后,掌握問(wèn)題疑點(diǎn),再進(jìn)點(diǎn)就地實(shí)施審計(jì),對(duì)問(wèn)題和疑點(diǎn)進(jìn)行核實(shí)和調(diào)查;三是要采取審計(jì)機(jī)關(guān)內(nèi)部科室聯(lián)動(dòng)或抽調(diào)其他科室專業(yè)審計(jì)人員協(xié)同作戰(zhàn);四是可以將社保項(xiàng)目審計(jì)和每年的“同級(jí)審”結(jié)合起來(lái),或?qū)⑸绫徲?jì)納入“同級(jí)審”,或社保審計(jì)利用“同級(jí)審”關(guān)于社保資金的審計(jì)結(jié)果,一方面可避免重復(fù)對(duì)財(cái)政的審計(jì),另一方面可克服時(shí)間安排和人員不足的矛盾。這樣做,不僅便于上下審計(jì)機(jī)關(guān)及時(shí)溝通、交流意見(jiàn),全面掌握項(xiàng)目審計(jì)情況,減少地方政府、部門(mén)的干預(yù),如實(shí)反映和披露存在問(wèn)題,真正做到對(duì)社會(huì)保障資金和項(xiàng)目進(jìn)行全方位的監(jiān)督;而且還能加快審計(jì)節(jié)奏,節(jié)約審計(jì)時(shí)間和成本,減輕被審計(jì)單位負(fù)擔(dān)。
六、強(qiáng)力推行審計(jì)結(jié)果公告。
目前審計(jì)結(jié)果公告棄“大”存“小”,即選擇一些存在小問(wèn)題的項(xiàng)目或?qū)⒋髥?wèn)題隱瞞不報(bào),公告了一些不痛不癢的問(wèn)題,不能引起社會(huì)熱烈關(guān)注,不能達(dá)到對(duì)項(xiàng)目存在的問(wèn)題及其管理部門(mén)的威懾作用。所以,一是要制定出臺(tái)法律法規(guī)對(duì)審計(jì)公告進(jìn)行規(guī)范,對(duì)哪些項(xiàng)目必須公告,哪些審計(jì)內(nèi)容必須公告,即提供一個(gè)可供遵循的標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制實(shí)行的規(guī)定;二是審計(jì)部門(mén)不僅要將自身審計(jì)公告工作做好,而且要促進(jìn)社保資金管理部門(mén)信息公開(kāi)、公布的法規(guī)制度建設(shè)。這也是政務(wù)公開(kāi),民主制度的內(nèi)在要求。不僅能讓權(quán)威信息及時(shí)傳播,更能吸收民智,不斷完善。尤其是對(duì)問(wèn)題項(xiàng)目、問(wèn)題資金、問(wèn)題單位和問(wèn)題人員能及時(shí)、充分曝光。讓政策在陽(yáng)光下執(zhí)行,讓權(quán)力在監(jiān)管下運(yùn)行。
七、加強(qiáng)宗旨和職業(yè)操守教育。
大多數(shù)社會(huì)保障資金面向的都是社會(huì)的低層群眾和弱勢(shì)群體,國(guó)家安排大量資金用來(lái)解決他們的溫飽問(wèn)題、住房問(wèn)題、醫(yī)療問(wèn)題、就業(yè)問(wèn)題、子女上學(xué)問(wèn)題,體現(xiàn)了黨和政府的關(guān)懷和關(guān)心,體現(xiàn)了社會(huì)主義社會(huì)的優(yōu)越性。我們社保審計(jì)能不能把住這一監(jiān)督關(guān)口,不僅需要社保審計(jì)人員有過(guò)硬的本領(lǐng),更需要一顆勤政愛(ài)民之心,一顆正直惜弱之心。要樹(shù)立“為民審計(jì),審計(jì)為民”的思想,對(duì)涉及民生工程資金,在項(xiàng)目安排上要優(yōu)先,在審計(jì)力量上要保證,對(duì)侵害群眾利益的行為和問(wèn)題要嚴(yán)厲處理。保證這些“民心工程”、“德政工程”落到實(shí)處、發(fā)揮作用。我們責(zé)任重大,不能有絲毫懈怠之心。
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